问：,数据库挂了
答：您好，从报错截图来看 是您数据库损坏需要修复。 您可以参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=39 修复。
如果需要我司协助您修复，请您提供服务器远程密码 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
数据库同密码
答：您好，这边已经登陆到服务器，通过phpmy登陆到数据库中将对应数据库中的表都修复了，请再访问核实，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢了，不过我实在找不到那里重启数据库，开不了phpmy，不然自己都可以，修复了。谢谢了。
答：您好，
可直接在浏览器访问http://127.0.0.1/phpmy/ 登陆phpmy ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，国内服务器需要备案后才能添加域名访问。若测试访问，可是要非80和443端口建站，在系统防火墙放行对应端口，即可使用 http://127.0.0.1:端口号 。若仍不清楚，访问请提供下可联系电话，联系账号下电话 未直接提交工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：asp后台程序无法访问，申请重新启动iis
答：您好，提供下后台登陆地址账号和密码，这边核实下呢
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问：https://www.zzinf.com/thyai/core/api/index2.asp
答：您好，
测试访问附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：ww.zgzyjy.vip 两个ww不是www
答：您好，这是服务器上站点运行问题，请核实下服务器上站点的配置，如图：
如果需要这边上服务器为您核实该问题，请提交正确服务器收费工单：云服务器–站点设置–网站打不开、访问异常，并提供服务器远程登陆账号和密码
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：香港双IP服务器，里边有一个bashuzhonghan.com站点，配置SSL证书后，无法访问，站点是PHP的程序。IIS下运行。证书已经通过IIS导入到证书“受信任机构”及“个人”存储 :**********密码:**********
答：您好，核实到域名解析到的香港IP，如图：，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1870即将SSL正数托管到后台，然后直接使用https访问即可
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问：是系统，IIS服务器，通过你们的提供的管理web站点的管理器创建的站点。同时支持.net与PHP形式创建的站点。托管证书，有几个版本，IIS版的是.pfx格式，只有这一个文件。如何去上传得了托管证书的代码嘛。
问：问题已经找到了。谢谢！
答：您好，
好的，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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