问：能不能帮我重新弄下主机，ftp用户名为，密码为，解析地址啥的。。因为涉及到数据的恢复，现在有些问题，就是一开始买主机的让设置ftp用户名和密码，，结果我乱弄了一个，能不你帮我重新设置ftp名密码:**********,能不能重新配置下虚拟主机
答：您好：
该问题当前值班技术无法处理，请白天工作时间联系沟通处理，我司将继续跟进，非常感谢您长期对我司的支持！
问：如题
答：您好，不太明白您的意思，现在这个FTP已经是有开通主机了，并且此主机不在您当前账号下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于网站模块功能升级不成功，导致频道部分功能不能正常使用了点击系统默认的恢复备份失败，请协助恢复下上次2天前系统自动备份的数据。包括程序 mysql数据库，谢谢
答：您好，www改名为了www.bak,然后恢复了9月7日的备份,
但您的数据库本身有很多张表损坏了,且尝试了无法修复
三天的备份数据库sql文件放到了ftp根目录,请自行做好现有数据库备份, 然后清空再导入需要的备份数据库,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个链接要么打不开，要么就是加载失败。有时候能加载出来，但是输入账号密码 一直进不去。账号密码是对的！
答：您好，
您提供的这个链接域名无法正常解析,测试报错也是此原因,该域名没有在我司注册,需到域名注册商处核实下具体原因,待域名正常解析生效后再访问测试,
同时测试了下该主机上绑定的其他域名,只有qy.brsinc.top可以解析,测试也能正常访问,且访问速度没有问题,如无法登录,可提供一个帐号密码我司测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://qy.brsinc.top/qingya/login.html
之前链接发错了 是这个链接 有时候能打开 有时候不能打开
账号 密码:********** 很多时候登录不进去 访问失败
答：您好，
当前测试可以正常登录,并且速度很快,如您本地无法访问,请提供下访问报错截图,同时本地ping下域名,并提供测试截图我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号： FTP密码:********** 修改密码上传地址：sztimei.dot.vip 解析别名：sztimei.get.vip.
答：您好，
sztimei 您现在测试一下上传看看是否正常，我们帮您重置了站点文件权限和磁盘配额。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
