问：上次说我服务器被挂马了，100%cpu。有很多后门。我担心一些参数和数据的变化没有重做系统。但是做了服务器安全升级，也把服务器从两核升级为八核了，结果还是100%cpu占用。我想重装系统，会不会影响原来开通的微信支付设置？,重装系统会不会影响微信支付？
答：您好，对应重装系统是格式化服务器C盘，对应D盘数据可以选择保留数据重装来保留，而微信支付，其一般是程序内部的一个API接口调用相关微信公众号和微信商户号的密钥，所以重装系统一般不会出现程序微信支付出现问题，如重装系统微信支付出现问题，那么需要检查您对应程序内部的api设置这些，看看其对应api授权或者是对应api参数调用是否因环境出现错误,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我需要你们帮我重装系统，主要是把木马解决，然后微信支付还能使用。其他的数据丢失一些也没关系。
答：您好，核实您该问题，对应您服务器其是纯净版系统，其服务器上配置都是用户自行配置的，所以我司也不了解您服务器上的环境配置，导致该类重装操作建议用户联系为您配置环境的人员操作，系统重装可以直接到服务器后台进行，重装完成后可以第一时间安装对应的安全杀毒软件，进行全盘查杀（然后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853 去进行安全设置）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要使用金牌服务重装系统。我这现在没技术人员。上次花了680做安全设置和加固，没感觉有变化，CPU还是异常。
问：我现在只想在不影响微信支付的前提下重做系统，解决这个挂马问题。数据掉一些没关系。这个怎么操作？我上次请西部做的安全设置和加固，会因为重做系统而没有了吗？
问：我是运营人员，技术人员掉链子了
问：我这网站属于开发中，没什么重要数据
答：您好，已经和您电话联系，对应如需要重装系统，可以直接参考上述我司截图到服务器后台点击重装按钮既可，我司后台重装也是该操作，重装后服务器上数据盘上数据是存在的，但是数据盘上的环境和网站配置需要您重新核实部署一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前是智能多线，是不是升级为香港亚洲数据，就可以使用无备案域名了
答：您好，是的，升级为亚洲数据中心 ，会分配2个ip，一个国内ip ,一个香港ip ,如果您的域名没有备案，则可以使用香港ip ,有备案则可以使用国内ip ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经升级了，但是显示的服务器ip变了，但是shell登录不了，可以用原来的ip登录
答：您好，
新ip是 127.0.0.1 请使用此ip 远程连接 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析到了香港ip 但是访问不了
域名www.ekxn.cn
问：http://www.jxfoods.com/
答：您好，1、 www.jxfoods.com 这个域名打开是宝塔默认页面，请您登录宝塔后台绑定域名
2、www.ekxn.cn 已经为您同步，请您稍后30分钟左右再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔后台已经添加过了
问：上面2个站点是没有备案的，下面两个站点是备案域名，是可以正常访问的
答：您好，您查看下是否没有绑定正确，如果已经绑定了，请重启下web服务器，如果仍然未解决，请您提供宝塔登陆地址和账号密码，我们核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔后台 http://127.0.0.1:8090/
答：您好，是服务没有重启的原因，把nginx重启下就行了。www.ekxn.cn 这个在宝塔上面没有找到绑定，需要您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问一下nginx的问题
http://misweichuang.ajypco.cn/szbaida2017.php可以打开但是http://misweichuang.ajypco.cn/szbaida2017.php/ 打不开 后面多了个斜杠就不行
答：您好，您后面加斜杠，浏览器就会把szbaida2017.php当成目录，实际是不存在的，所以会报404错误,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样该怎么处理呢
答：您好，正常情况下不会输入http://misweichuang.ajypco.cn/szbaida2017.php/进行访问，如果您要处理，可以考虑对szbaida2017.php/请求进行判断，然后跳转，具体规则您自己网上去搜索调试，我们没有相应的规则,非常感谢您长期对我司的支持!
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