问：64服务器远程密码错误，请帮忙查看一下正确密码,64服务器远程密码错误
答：您好，1、您可以在控制面板- 服务器管理 – 管理 – 安全及登录设置 进行找回 既可。
若需要我司协助您重置，请提交工单 “【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器远程/WDCP管理账号密码重置/修改】” ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在系统 是,想升级到2012，能不能用建站助手备份iis , 在2012系统用建站助手还原，谢谢
答：您好，最好不要这样操作，因为和win2012系统上的IIS版本不一样，对应的IIS源配置文件不通用，请知悉
可以尝试将上的IIS源文件进行备份，用以参考上的IIS站点恢复，请知悉
如果是使用建站助手进行网站的建立和管理，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608以此来进行站点的恢复
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙把127.0.0.1服务器重装下操作系统，把远程端口设为8980，IP地址帮忙重新更改一个其他网段。服务器太容易被黑了。谢谢！
答：您好，核实您该问题，请再次确认一下您服务器上数据是否已经完整备份完毕，如备份好了回复工单，我司去为您联系机房核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备份完毕
答：您好，您的数据是备份在本地还是在什么地方呢，在安装系统的时候提示硬盘分 为GTP格式，这种格式不能安装系统，需要转换为MBR格式，但是转换格式会清除掉硬盘所有数据。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮忙把D盘D:\\www\\www.lca-cn.com,和www.bjdare.com备份出来，D:\\cqth D:\\cqth-db D:\\dare-db 把这几个文件夹备份出来，然后重装。服务器老是被挂码是什么原因。
问：还有一个D:\\back文件夹
答：您好，在D盘下没有cqth文件夹，请核实，另外5个文件夹已经备份,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备份以后就帮忙安装系统
答：您好，服务器系统已经重装，重装后的 远程端口：8980 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 修改了管理员登录账号和密码重启服务器不能启起来
答：您好，请您提供一下服务器远程密码，我司协助您排查核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程登录账号：, 密码:*********
问：这个文件夹删不掉，请帮忙删除下
答：您好，子目录所有者丢失导致,重新设置了下所有者,已经删除,该工单问题已经完结,如果有新的问题,请重新提交新的工单,非常感谢您长期对我司的支持!
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