问:你好,可以帮重置下登陆密码不呢,用你们官方给的那个重置密码好像不行,你好,可以帮重置下远程登陆密码吗
答:您好,测试 这个远程密码可以登录的,如您需要修改密码可以参照这个链接:https://www.uust.com/wiki/server/39.html 修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问:主机名:wiio后台操作更新缓存提示报错 memory size of bytes (tried to 40664 bytes)错误位置FILE: /home/wiiojwkitiko/www/shuipf/Libs/System/Url.class.php LINE: 654
答:您好,
提示是执行内存溢出了,请提供具体的更新缓存的测试方法,我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:需要登录后台进行操作,
答:您好,
一般此问题是程序执行上有异常导致内存溢出
调整了,您再试试
若还有问题可以提供网站后台登陆地址,账号和密码,我司测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.wiio.com.cn/.php?m=Public&a=login 麻烦看看 在栏目设置里,有个更新缓存。
答:您好,抱歉,我司核实了并未查看到具体原因,不太清楚您的程序,请联系程序提供方协助核实一下清理缓存功能是否存在死循环或者程序执行上是否有异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP账号:虚拟主机 无法在FTP里面上传文件 请求协助 谢谢
答:您好,测试上传文件是正常的,如图:
上传文件是需要上传到www目录的,如果连接虚拟主机都不能正常连接,提供下具体的具体链接报错代码截图
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.shanboxlpf.com 网站无法访问 请帮忙看看 谢谢
答:您好,这是说该域名解析到的主机存在异常非法信息,被系统给阻断访问了,如图:
核实到已经不存在非法信息,且通过了访问阻断,请再访问核实
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:电脑远程进入服务很卡 对应的网站打开也很卡 ,请问是什么问题呢
答:您好,
查看您账号下并没有主机业务,您可以在主机所在账号下提交您的服务器ip和密码,我们为您检查下呢。
问:IP:127.0.0.1.48827
密码:**********@Win
答:您好,
您主机内cpu和内存负载我们查看并不高,但是带宽存在跑高的情况,这样会导致您的网络连接速度变慢,如果您访问量比较大的话,需要考虑下升级主机带宽的问题。
问:可是以前也不卡 就这一两个月才卡顿,进网站也很卡,访问量不大
答:您好,
目前看应该主要是网站消耗的带宽,您可以开启网站的访问日志,检查下网站访问情况,看是否有异常的访问请求,可以针对异常访问来源ip 进行拦截;
若需要我们为您详细排查,您可以提交对应工单类型“主机租用vps、云主机–系统设置–服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查” 我们为您进一步排查。
问:那我先看看 有问题再说吧
答:您好,
好的,非常感谢您长期对我司的支持!
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