问：麻烦帮我升级下虚拟主机到a003型号，我自己升级不了，报错,shyr 主机升级到a003型号，其他数据库版本的操作系统不变
答：您好，
已帮您调整了，请现在测试下升级,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:33899
站点cert，之前是通过 http://127.0.0.1:82 这个链接访问，这会链接失效了，想知道原因，并且希望这个链接能正常访问
如需要提供远程密码，请说一声
答：您好，
您可以检查下您的主机站点中是否有监听82这个端口，另外系统防火墙是否有放行82端口的访问。
若需要我们为您检查的话，您可以提交正确工单类型“主机租用vps、云主机–站点设置–网站无法访问/打开异常”并提供服务器密码，我们为您查看。
问：这个是去年就做好的事，一直都能访问，前两个月突然就访问不了的
答：您好，
目前在服务器外检查网络没有异常，需要检查下您的服务器内端口监听的情况，以及系统内防火墙是否有放行这个端口，您可以让您技术人员登录系统查看，或者提交正确工单类型，并提交服务器密码 我们登录系统内查看。
问：127.0.0.1:33899麻烦您先帮我看下这个问题，之前这台主机出了问题，你们工作人员帮我把端口改为了33899，现在我所有站点连不上FTP，麻烦您先帮我解决这个问题
答：您好，
测试远程连接端口可以连接进去，ftp无法连接同样也需要登录进服务器内部检查下ftp服务是否启动，您可以提交对应工单类型并提交服务器密码，我们为您查看。
问：密码:**********请直接帮我处理吧，这是台有故障的主机，明天你们那边会讨论怎么解决这台主机问题
答：您好，
ftp已经可以连接了，http://127.0.0.1:82 也可以访问了；
主机并没有故障，是系统内的防火墙并没有设置放行21 和82端口，是使用设置上的问题，帮您设置这两个端口放行之后就可以了，本次为您特殊处理，之后此类问题您需要提交正确类型工单。
问：首先感谢了，不过连接上了，显示不出来列表，这是两个FTP上传工具的截图
答：您好，
问：127.0.0.1 ssh端口:22000 内网IP地址:127.0.0.1 初始用户名:********** 初始密码:**********
答：您好，查看主要是mysql占用cpu较高，建议使用mysql的用户登陆后运行 show full
问：一个4核4G配置的服务器带一个网站都带不起吗？你们这服务器
答：您好，目前来看就是mysql占用高，可提供mysql的密码我司帮您查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
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