问：网站速度太慢,请问我能如何升级改善目前用的是百度免費的CDN,如果去購買付費CDN是否会改善这問題!!真的太慢了還是我轉回用阿里的服務器,网站速度太慢,请问我能如何升级改善
答：您好，
1.核实主机状态和网络正常，检查带宽cpu等资源也正常直接测试服务器ip附图
2.测试访问网站速度很快2秒左右附图。目前访问先到百度云加速节点，百度云加速免费和付费的主要 别是 防护攻击的大小不同 。可使用一个网站直接解析到服务器ip 测试下速度
3. 第三方测试页面加载速度是短时间向服务器发送大量请求，服务器发送页面数据到测试节点，测试下载速度分析打开速度，如果服务器带宽不高，网络请求会排队，就会出现加载慢的情况，测试页面会显示红色。测试小文件时，带宽要求不高，测试是绿色，可以验证是带宽的影响。
4.单独测试访问网站速度很快，带宽是够用的，目前看访问没有问题，而且很快，并不存在访问慢的问题，如果仅仅是为了应付测试，可升级带宽到10M左右观察，未核实阿里服务器配置，仅判断带宽应该比4M高。非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
ftp名: [上传] 密码:
服务器地址: tongantop.gotoftp11.com
怎么在网页地址中的文件管理进不了的。
相关网址:tongantop.gotoip11.com.
答：您好，主机还未到期，Ping www.tongantop.com [127.0.0.1] 域名解析不对，我们查询该域名whois使用的过期dns，请联系域名服务商咨询核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：升级主机到香港机房，型号变了，机房没有变
答：您好：
问：已经一个下午了，机房还是没有变更，着急绑定域名使用，请帮看下是有什么异常吗
答：您好，已经可以了，请再查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 能查出这个进程是哪个php文件导致的吗
答：您好，
截图显示均是这个站点的php进程，您可以开启对应站点的访问日志，然后根据访问日志排查具体的访问情况；
如需我司协助排查，可以选择工单类型【云服务器】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】提交，并附上正确的服务器登录密码；该服务器还有赠送的6次金牌服务，您如果提交该工单类型在使用金牌服务下是免费的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：站点的访问日志路径是多少呢
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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