问：www目录下有文件无法删除 麻烦删除一下,www目录下有文件无法删除 麻烦删除一下
答：您好，当前主机FTP空间www目录下的内容已经为您清空，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 内网被封了。需要删下我们ip。本机IP: 127.0.0.1四川 电信 。有流量可以正常访问。服务器IP： 127.0.0.1:22000 服务器用户名:**********服务器初始密码:********** 宝塔用户名： cp
答：您好，查看是服务器内拦截了，不清楚是否是您自己设置的
问：宝塔里面拦截的。我们打不开处理不了。麻烦删除下。谢谢
答：您好，已经删除了请您在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：pdlnn.com转出密码是：
答：您好，
实名：您可在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板-上传资料-模板过户-等待实名通过，流程请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=74
添加解析：请您在管理中心-域名管理-管理-域名解析。 具体操作请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦提供下原来的解析地址，之前的公司不愿意提供
答：您好，抱歉，域名仅业务转移，其他的相关设置无权限查看，您请和原管理人沟通协助。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
版本升级不了7.3
答：您好，目前助手暂只支持 php 7.2 ，若是别需要用到 7.3的功能，用户需自行进行php环境部署 , 建议您可告知我司您程序的具体需求 ，以便我司协助分析判断 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：与虚拟主机www.bsno.cn从D1型号升级到d2型号，部署的SSL以及独立IP不会改动，也不会有其他的变化是吧？
答：您好，从 d1 升级到 d2 只做型号变更，其他不影响，但若从现在的机房升级到香港机房 ，则ssl 要重新部署，独立IP将被回收，请您注意！ 非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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