问:服务器上多个网站文件异常被篡改和删除,麻烦检查一下是不是服务器被黑了,服务器上多个网站文件异常被篡改和删除
答:您好,
您提供 的密码不正确,无法登录进系统,请提供下正确的服务器密码 我们查看下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,我们检查服务器无明显异常的进程。
问:能查询到是哪个网站的程序出问题了吗
答:您好,1、我们测试地址(比如):
问:数据库突然被恢复到很久以前的数据了,
2021年02月01日 网站突然无法正常访问,检查是磁盘满了。2021年02月02日 转移网站发现数据被恢复到之前的数据了2021年01月31日 数据是正常的
答:您好,
抱歉,您提供的服务器远程密码不正确,无法进入系统,请重新提供下正确的服务器远程密码,同时该服务器为基础快照服务,保留了今天凌晨以及昨天凌晨的快照备份,目前查看服务器已经挂载了1号凌晨的数据盘快照,请问您快照里的备份是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:PW: 看了快照 好像数据也是不对的
问:对比了快照里面的数据库文件 文件大小和现在的是一样的
答:您好,
查看您已经是挂载了2月1日凌晨的数据盘,您可以在里面找下您需要的数据表文件进行恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:建站助手打开老是报错,麻烦帮我看看127.0.0.1:30222
密码
答:您好:
点X掉即可,不用理会此报错,非常感谢您长期对我司的支持!
问:占X关了点击其他选项还是会弹出来
答:您好,
这里就是已经加载完了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:自从升级空间,为啥网站 后台老是出现 我表示跟没升级空间的时候都是一样的东西。是不是新升的空间反应时间不够呢?
答:您好:
请提供后台登录地址,我司测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 工单内容:登录用户名:**** 好像是ncqqx 备案号:赣ICP备号 主办单位名称: 南昌 青年企业家协会备案域名:ncqqx.cn 申请人姓名: 熊勇勇 电话:
答:您好,1,对应的备案用户名为:ncqqx,如忘记了登录密码,请核实备案账户注册时填写手机185****5921:或邮箱282***是否还在使用,若在使用,可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回;
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