问:
www.jykjcn.cn/e/用户名:**********密码:,登录网站后台空白
答:您好,您开启了如图验证 (值为2),修改为0 取消即可恢复正常 ,请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,请提供服务器远程登陆账号和密码和宝塔登陆账号和密码,我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器: , 面板:cp ,
问题域名 xyshe.com soitdo.com
答:您好,1.查看xyshe.com站点的验证文件内容不正确,已经帮您把_8Qkp7BEfC8hKXy1gtQCCuCOpMz0.Y4Aii-SLClVR02JsiZVRYD1k0BQbDxVB4pM7RStKrvo这段内容修改为_8Qkp7BEfC8hKXy1gtQCCuCOpMz0 ,如勾选www.xyshe.com验证的时候,提示还需要创建_nxoTMeTgLkXn6GNm_njGCqlfKeMHpxllxBoUMhDnyM 验证文件及设置内容,已经帮您设置,请稍等等待宝塔证书颁发机构颁发;
问:我是用宝塔ssl , 怎么又弄成Let\’s 了。soitdo.com证书 怎么才有89天的失效呢
答:您好,
问:有个小疑问,怎么有效期是363天
问:把这个删除就行吧
答:您好,有效期显示2022年3月1日到期,具体是如何计算天数的,我司并不清楚,我司提供的平台是宝塔的开源平台,这些证书都是免费的,到时候您提前重新申请即可,如Let\’s 的证书不需要,点击删除按钮即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:同样的配置 怎么 xyshe.com 还不验证
答:您好,
问:虚拟主机 FTP 帮我把 7272 端口开启一下 微信小程序聊天需要用到谢谢 刚才检测了发现端口是关闭的
答:您好,虚拟主机不支持 7272端口, 虚拟主机 是做网站使用的,仅支持 80 和443 端口。
问:127.0.0.1:
帮我处理一下谢谢
答:您好,出现了如图监控的一段时间占用高的问题 ,请核实是否相关时间点在进行频繁读写操作 ,或是否存在对外接口服务等,您可先对您服务器内部的服务进行核实 ,或您可提供服务器工单 :【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站访问慢/占资源/异常现象排查】,我司技术人员将登录服务器对系统日志等进行筛查,另,由于有些问题可能无法复现,故此问题还需要后续时间观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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