问：这个站又被黑客攻击了，查看后台所有前台留言版、注册会员等等相关功能统统已经关闭，这就说明是空间漏洞，麻烦您处理一下！谢谢！,空间有漏洞
答：您好，1.核实非法信息链接是一些不存在的目录路径,但模拟百度蜘蛛访问会跳转到异常页面,查看www/web.config文件,有设置自定义404规则,当前尝试把web.config改名为web1.config后,访问提示的疑似非法页面打不开了,请后期观察下,另外请核实d/index.php这个文件2月24日有被修改过,如有被修改过,请上传正常的文件替换;
问：您好，我看了之前的备份数据，d/index.php没有这个文件，所以我把这个文件删除了，麻烦您再帮我看看现在网站是正常了吧？谢谢！
答：您好，目前看网站程序及访问是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：查看有22条记录未更新，请帮看看是什么问题？谢谢
代理平台域名：www.shijiyuxuan.com管理员帐号:**********密码:**********专属密码:**********
答：您好，已代您更新为最新，请测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：升级配置后，内存使用率过低小于30%，导致资源浪废，请问下怎么解决？
答：您好，内存用多少是系统/程序/软件等决定的, 不是人工干预进去让他们必须要用多少的,您升级后系统是重启过的, 所有资源都释放掉了,您可以过一段时间再观察内存占用情况,内存占用低并不是代表效率低,只是简单的说明现在本身就用的不多,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢！
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理平台www.rulezhuji.com，客户在平台开通虚拟主机付款5元，无法扣款，开通不成功，提示：
答：您好，请提在代理平台后台升级更新最新补丁然后重新开通再试，
如果仍不行供对应的代理平台后台登陆账号和密码，和对应的需要开通试用主机的账号和开通业务。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经是最新版本，https://www.rulezhuji.com/login.asp账号密码:**********验证密码:**********
用户是，开了3个站点都不行：yht、yj、y
答：您好，重新升级更新补丁，现在已经可以正常开通，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我以后怎么避免这种问题的出现？我是点后台的补丁自动更新的，如果今天客户不跟我说，是不是以后试用主机就无法开通了，我也完全不知道。
答：您好，一般这种情况是很少出现的，可以在观察，当有异常的时候请及时反馈我司协助处理， 非常感谢您长期对我司的支持!
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