问：
主机无法大佬控制面板。无法修改密码，主机状态正常。
修改密码提示无此权限，登陆控制面板透视用户名或密码不打。
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答：您好，请您联系一下QQ 协助您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚升级了磁盘，需要扩容，烦请帮忙处理
答：您好，已经为您操作扩容，非常感谢您长期对我司的支持!
问：用的小程序做的商城，想让商家自己入驻，我们审核，在后台找了半天，没有找到相关功能，现在商家入驻用的表单，等商家提交好后，我们把商家信息、文字和图片逐一复制、下载，然后我们在多店手工给新建店铺，再让商家用账号登陆，工作量大程序也繁琐，能实现商家自己填写资料入驻，我们直接审核通过吗？
答：您好，因新版小程序商家入驻都有单独的登录管理地址及用户名 密码，暂不支持直接审核通过的方式，目前都需要手工创建，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：小程序有视频操作教程吗？
答：您好，很抱歉目前没有视频教程，有操作手册请参照https://www.west.cn/Customercenter/xcxUserBook_v4.6.pdf,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：多店里面提示，目前商户暂不支持疯狂砍价、全民拼团和当面付等营销工具。这个后期能提上开发日常上吗?希望有尽快实现的可能性。
答：您好，因涉及到营销功能的仅支持微信支付，比如团购等不成功的情况会退款，而子店的支付账号仅只能使用的总店的，若是总店支付账号余额不足或其他等情况导致无法正常支付或退款等各种原因，这样对于子店和总店核实账务非常麻烦，或可能出现各种其他因素等，很抱歉目前不考虑子店实现此功能，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：微信小程序微信支付配置好，使用时提示支付订单异常，签名错误。
答：您好，目前通过您反馈的支付错误提示，一般是支付配置不正常导致的，
如需要代为操作，请选择“微信小程序配置微信支付”工单问题提交，并在微信公众平台成员管理添加 微信号\’\’协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：按照小程序商品管理里面，配置商品导入接口，http://res.xcx.weijuju.com//pdf/exportGoods.pdf，完成了账号认证，没有找到天猫或者淘宝的数据接口。
答：您好，很抱歉，经核实目前因第三方解析问题，暂不支持使用网页导入商品,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：暂不支持使用网页导入商品，应该把相关按钮隐藏或者用醒目文字标注提示啊，那我跟客户说都可以的，客户都注册账号认证了，现在不能用了，不是耽误事情嘛！？
问：目前因第三方解析问题，暂不支持使用网页导入商品，那让小程序技术抓紧时间换别的第三方接口网站啊，又不只是只有iData网站一家。
答：您好，确实很抱歉，目前暂不支持，您的建议已记录反馈产品经理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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