问：这两天访问网站不稳定，有时候504网关超时，一会超时，一会自己又好了,这两天访问网站不稳定，有时候504网关超时
答：您好，
查询域名dz19.net使用了百度云加速的dns，目前域名www.dz19.net是解析指向百度云加速节点ip的，访问提示504一般是站点后端服务响应超时导致，出现504的原因可能有很多，您可以从web服务器日志排查；下次出现504时，您可以测试下访问其它静态文件比如https://www.dz19.net/robots.txt 是否可以正常打开；出现异常时也可以临时修改本地hosts文件，让域名www.dz19.net直接指向该服务器ip地址127.0.0.1后测试下访问是否可以打开；
如需我司排查，下次出现异常时，您可以选择工单类型【云服务器】—【站点设置】—【网站访问慢/占资源/异常现象排查】提交，并附上正确的服务器的账号的密码；该服务器还有赠送的8次金牌服务，您如果提交该工单类型在使用金牌服务下是免费的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
系统提示这个 麻烦帮我看看是怎么回事
答：您好，可以检查一下是否数据库频繁读写导致。若需要我司协助您排查，请您提交云服务器工单 “【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】” 并提交服务远程密码，您还有2次金牌服务，提交此工单扣除金牌服务是免费为您排查的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔打开服务器内浏览器输入cj密码记住的！
问：FTP 能提示链接成功 看不见目录内的东西！
答：您好，请提供ftp用户名密码，我司连接测试看下是什么问题，如果是服务器设置问题我司可扣除一次金牌服务次数协助您核实检查处理，同时请您提供下服务器密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号 密码一样！
问：服务器为原默认密码！端口默认端口
答：您好，抱歉初始密码我司是无法查看的，目前测试来看可能是服务器内FTP的pasv设置有问题。
如需我司协助处理请提供服务器密码我司扣除一次金牌服务次数为您核实排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 请调试一下！不要都开多的端口哦
问：链接成功 无法查看FTP目录文档！还有无法上传！
答：您好，
核实使用创建ftp ，防火墙未放行被动端口，ftp登陆测试报错账号密码错误，已调整请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
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