问：您好，这个网站在这边突然发现上传图片无法保存，请协助看下是什么原因？程序方面让程序商检查过，目前是服务器这边没有保存，图片路劲访问时404页面
售后工程师 18:35:02您好，1、报错提示 目录创建失败，建议您登录服务器 检查一下站点目录权限是否正常。 站点权限 文件权限等。2、若您需要我司协助您处理，请您提交云服务器站点工单“【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】”并提交服务远程密码，您还有2次金牌服务，提交此工单扣除金牌服务是免费为您排查的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
宝塔：http://127.0.0.1:8887/ 宝塔面板登录用户名:********** 登录面板初始密码：
该服务器上还存在其他核心站点，如需要更换环境时需要评估会不会对其他三个核心站点造成影响，或者您可以单独给mt.5056.cn站点配置规则什么的 并告诉我，谢谢。,网站图片上传不显示
答：您好，
在测试上传的时候，的确会提示目录创建失败。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：源码程序是没有问题的，你可以看看服务器环境方面是否支持，目前通过world文档上传内容是OK的，就是单张图或多张图上传就会出现这个问题，无法创建栏目的问题。
答：您好，抱歉,查看站点目录权限是正常的,测试也可以创建成功,程序无法上传图片问题,请咨询程序开发人员开启调试模式检查分析下程序,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：嗨，咱们专业一点好不好？目录创建不是说网站根目录去创建目录，是我们目前会员中心登录后，发稿或者上传改建或者代写软文需求中，编辑器无法上传图片，服务器保存失败好吧，上面都有测试账号的。
答：您好，已经可以上传。原因是目录下的.user.ini中定义的open_basedir影响,已将该文件重命名。非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢，我就说西部数码我从2017年使用至今，你们还是很专业的嘛，搞肯定是能搞的，辛苦啦！
答：您好，不必客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.sjhzhb.com/服务器上的网站突然都变成这样了。
答：您好，
目前访问提示500错误，还请您提供下宝塔登录账号密码。
我们需要进入您服务器宝塔内部核实检查一下，看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://127.0.0.1:5188/login
答：您好，
现在测试一下，我们不太清楚是否是是使用了防火墙的原因导致。
我们将这个给您关闭了，现在访问无问题了。
您核实下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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