问：我想咨询我升级了内存后，目前是6G内存，数据库AWE限制内存多大合适,我想咨询我升级了内存后，目前是6G内存，数据库AWE限制内存多大合适
答：您好，
如果服务器上只运行了数据库，可以考虑分配2-3G的大小给数据库使用。
如果还有其他应用的话，2G最为合适。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个设置后不会重启服务吧？
答：您好，内存大小设置以后，最好重启下服务或者重启下服务器。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：不能正常访问，数据库账号密码也都在后台修改了
答：您好，
该域名我们测试访问并无问题，同时访问首页的时候会直接提示进入安装页面。
还请您核实下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，最近我的网站频繁的出现这样的情况，如图打不开，之前也多次请求贵站工程师帮助处理，什么增加内存之类的都操作了，然后也就几天一周的就又总是打不开了，出现如图的情况。然后只有从新启动才能恢复正常，请问到底是什么原因！烦请老师帮我查看！
答：您好
1、非常抱歉,该域名是解析到服务器的,服务器外部看状态正常,这个报错是程序输出的友好报错,看不出原因,可以将调试模式开启看下具体报错,根据错误在分析处理.
2、当前工单类型不正确,若需我们协助您查看,请提交正确工单分类：【云服务器问题】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】并提供服务器ip和登录密码,我们协助检查,该服务器还有5次免费金牌服务,扣除一次不会涉及到费用,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问 超管密码 从哪里看到呢
问：你好，我这里操作提示需要充值，请帮我看看是哪里没输入对的吗？
答：您好
您域名解析的服务器ip为：127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：再请教老师您一下，超管登录密码 是宝塔登录密码呢？还是服务器初始登录密码呢？
答：您好
是您的服务器远程登录密码,请知悉,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：再麻烦问一下，这个服务器远程登录密码，在我西部数码后台哪里能查到呢，烦请告知下查询路径！
答：您好
若密码有修改过我们也不清楚,若没有修改过一般是服务器初始密码,可在业务管理–服务器管理–管理中查看初始密码,如忘记密码,可在业务管理–服务器管理–管理 这里去修改一下再试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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