问： asp空间，邮件使用jmail组件代码，无法正常发送。邮箱是使用西部数码注册的云邮。,Jmail邮箱无法正常发送
答：您好，
您代码中邮局密码不匹配，请核实您的正确密码信息，然后再测试发送。
问：你好，原来是朋友帮我备案，用户名密码不知道，手机和邮箱都是用的他的，现在朋友的手机和邮箱都被被人占用，联系不上，找不回，现在提交资料换成自己的，谢谢!
答：您好，1，根据单位名称查询，对应的备案用户名为：，如忘记了登录密码，请核实备案账户注册时填写手机152****0744：或邮箱919***是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；
问：您好，无法找回，请提供密码，谢谢
答：您好，非常抱歉，公章不符要求，请重新加盖单位鲜章后上传申请表。
目前加盖公章比例较小，易被判断为电子章，如确认是鲜章，请将公章加盖在申请人签字上,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，非常抱歉，当前公章仍不符合要求，请重新提供加盖鲜章的申请表，以便进一步核实处理 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，解析域名 zh-its.com 、www.zh-its.com、m.zh-its.com 有错误！麻烦解决一下，谢谢！
答：您好，
您主机www目录下没有文件，您可以上传程序文件到主机，然后再测试访问。
问：阿里云免费SSL证书没有找到符合key cer crt三个文件的证书。怎么办？
答：您好，
请问是否是需要给当前主机部署ssl证书，请您将适合nginx或者的ssl证书文件上传到主机www目录下，然后回复工单由我司为您操作部署；非常感谢您长期对我司的支持!
问：已上传。麻烦帮忙配置。谢谢
问：是这个域名
答：您好，
问：接工单编号： 服务器用户名:**********服务器初始密码:********** 给弄下吧
答：您好，我司可以立即给您更换IP，更换后您需要将域名解析指向到新的IP，请回复工单确认
非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在换吧
答：您好，已更换并配置好网络，新ip是127.0.0.1 请调整一下域名相关解析再测试
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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