问：升级了虚拟机，设置了.net版本，依旧无法打开网站,c#网站程序发布失败
答：您好，将.net版本切换成4.0了，访问提示有执行一个exe文件，虚拟主机是禁止执行的，建议您将程序下载到本地执行完成后再重新上传到虚拟主机里试试，或者升级成云服务器，非常感谢您长期对我司的支持！
问：tajbxxw.com
答：您好，域名已转入成功，到期日为：, 请您重新完成域名实名并添加解析。
实名：您可在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板-上传资料-模板过户-等待实名通过，流程请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
添加解析：请您在管理中心-域名管理-管理-域名解析。 具体操作请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.szwintel.com/system/Login.asp 管理员：管理员密码:**********
答：您好，当前我司测试到网站后台新增产品，和编辑已经创建后台的产品都没有出现您截图中的错误，请问您具体是编辑那个产品内容出现了错误，您可以详细说明一下，以便我司为您核实排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新添加一个产品，然后保存，就出现这样的问题我新添加的产品，包括：500字符的文字，直接word文档复制粘贴过来的，然后是同一编辑框里，添加28张图片（1500×1500像素）
我自己也测试过，如果新增加一个产品，只是在编辑框里和标题里，敲几个字符，也是没有问题的。但是每次正正规规的上传产品资料就不行了，就出现这样的乱码。
问：你不妨也新增加一个产品，在编辑框里加文档 图片，然后保存。中英文都可以，搞一个中文也行
答：您好，根据您当前的描述，建议您将相关文本文件先通过记事本这些清理一下对应格式后再添加到后台编辑器中看看，其可能是添加的文本内容通过word复制过来有相关格式，导致程序出现了报错,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行，你可以在后台测试一下 \”产品类别“添加功能，也同样出现这样的乱码格式页面。
答：您好，
您的程序js在报错，我们根本在编辑页面是无法添加任何内容的。
我们对您的程序架构和数据结构都不了解，还请您让您的技术人员核实检查一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：1、你的意思是，我现在在使用的这个IE浏览器兼容性可能有问题，建议我更换浏览器试试，是这个意思吗？2、我们这个模板是多年前一次性购买的，本公司没有专门配备一个懂网络js开发架构的工程师。但是此前都一直使用的好好的，怎么就这次出现了这样的问题，从你们技术的角度来说，是否跟浏览器升级有关系？或者是可以通过修改某些程序代码能够解决这个问题？
答：您好，
1.您对应后台编辑器其需要使用低版本的IE才能进行编辑内容，该问题其是程序兼容问题您需要联系程序开发商为您核实处理。
2.您说的编辑出现错误的问题，我司尝试使用低版本的ie浏览器进行编辑，并加入内容其也没有出现错误，那么该问题其应该就是您加入的内容中有异常的格式，和其对应数据库存储的格式冲突，该说明只是一个猜想，因我司对您程序架构也不完全熟悉，所以无法直接代为您进行调试，您联系对您程序架构熟悉的人员来核实调试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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