问：密码:**********://www.szjflbz.com/pro/
,网站里面的图片会突然消失？
答：您好，请尽量详细说明下，查看此页面并无明显报错 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：http://www.szjflbz.com/pro/ 这个网站的产品信息和新闻又没有了。我上次刚添加进去了的
答：您好， 附图，核实此页面是 附图时间点生成的 ，请核实下近期是否有重新生成此页面 ，
从页面上看，页面并无明显报错 ，我司不熟悉您的程序 ，建议重新生成相关页面试下 ，或请咨询下程序人员或程序开发商
另外，现在开启了网站访问日志 ，若后期有异常 ，建议可以通过网站访问日志分析 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：数据库有没有备份文件
答：您好， 可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2243
挂载数据盘快照恢复需要的数据库备份 ，
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问：这文章打不开啊 你看看
答：您好， 核实可以打开的 ，
请提供无法打开的截图我司核实下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，这是两篇文章 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：/www/下有网站压缩包和mysql SQL备份 看看网站能不能正常运行，能的话，客户需要购买主机，我不会PHP安装，所以麻烦技术人员了。
答：您好，当前网站程序已经为您解压和对应数据库导入了，但是当前网站提示程序内部报错，因我司对您程序架构不熟悉无法代为进行调试，该问题需要您联系程序员为您进行调试处理，您也可以联系您用户询问一下其正常运行的环境是什么，如php版本这些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提供下原来的ftp信息给你们可以吗，客户说原来也在我们公司的，不知道是不是真的
FTP信息：IP：127.0.0.1 FTP登录用户名:********** FTP登录密码:**********
答：您好，我司并没有127.0.0.1 该ip的服务器，核实查看该ip是阿里云的，其对应用户应该有额外的php等部署，现在页面需要其调试配置来访问，我司尝试切换了多个不同的php环境版本页面都是反馈一样的错误，而对其程序架构不熟悉，无法再代为进行调试，非常抱歉,也非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名app.mmyou.cn已做了解析，可以PING通，但是不能访问，更换任意端口后可以访问。
答：您好，查看到原因是域名没有添加服务器白名单。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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