问： 该主机上网站程序，我用后台杀毒，以及下载到电脑本地硬盘上杀毒，均显示没有病毒和木马，但10月6日清除干净的，10月7日又冒出来木马目录，请问我把根目录设置为只读，是否能防止木马写入？
备注：s应该是你们的总权限吧？,网站根目录设为只读能否防止木马
答：您好，设置只读可以在一定程度上提高安全，但同时不排除会影响程序的正常运行，建议是联系程序提供商获取最新版的程序减少漏洞存在的可能，以根本解决被挂马问题 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔登录IP 账号 密码忘记 请给与找回谢谢
答：您好，我们查看您这个服务器使用的是系统，如果您在里面安装宝塔，可以直接远程登陆到服务器打开宝塔面板查看复制登陆地址，账号密码也可以直接查看到，不需要我们额外处理。请远程登陆到服务器进行查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在哪里可以看到
答：您好，https://www.php.cn/topic/bt/430053.html 这里有说明。宝塔是很成熟并且用户群比较多的面板，网上搜索下就能找到相关教程和说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:8888/t3rXWNTH/ 账号： 密码:**********
问：这是早前登录的账号密码，但是现在进不去了
答：您好，我们用您提供的登陆地址进行了测试，可以登陆，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以直接给找回吗 我没有BT这个软件 我也不太懂谢谢
答：您好，您提供的账号密码就是正确的，我们不知道您要做什么。我们就是访问127.0.0.1:8888/t3rXWNTH/这个地址，然后用账号： 密码:********** 进行登陆，经测试是可以登陆的，这些信息并没有错误。
如果您不会使用宝塔面板，可以网上搜索宝塔使用说明和教程，如果是别人帮您部署的网站，若有什么网站问题，可以咨询给您部署的技术人员,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机升级到香港主机后，绑定域名后无法正常访问，请帮忙解决，谢谢
答：您好，已调整了，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：首页还是显示不正确，请帮忙看看是不是首页某个文件是否丢了？
答：您好，已调整了，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我扩容数据盘服务器用户名： 服务器初始密码:**********
问：宝塔登录不上了
答：您好，已扩容，您也可以参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587，宝塔也正常了，请测试
非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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