问：小程序无法登录，修改密码提示联系客服，麻烦请帮看下怎么回事呢。谢谢。,小程序无法登录
答：您好，请刷新浏览器，重新点击修改密码后再试试
，请注意密码字母大小写以及复制密码可能有空格等问题,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：尊敬的用户： 您好！ 经我们系统监控到贵司的服务器（IP地址:服务器(127.0.0.1)）遭受到DDos攻击（32GB攻击源:伪装 ,攻击类型:SYN），影响网络稳定，我们的防火墙已经把受攻击的IP阻挡，烦请贵司检查有关的服务器。 强烈推荐升级到我司“高防线路”机房！高防线路支持30~500G防护，专业防护DDOS、CC等攻击。管理中心点“更换线路”，将主机迁移至“高防线路”即可，系统自动转移数据，用户不需做任何操作。 如需要下载数据，或需临时访问，可登陆管理中心》业务管理》服务器管理》点管理，点额外增加IP，单独增加一个IP地址，用于下载数据或把域名解析到新IP临时访问，但注意因攻击还存在，很可能新IP再次受攻击被封停！强烈推荐升级到高防机房才能彻底解决问题。 如果主机是用于私服相关、肉鸡扫描、非法网站等，请尽快迁移数据到其他公司，我司不接受此类非法应用，一旦发现的将永久关闭不退余款！ 更多信息请访问： https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=911 西部数码 16:07:00 127.0.0.1 与 127.0.0.1
我们在贵司作为客户十几年了，这两台服务器的站目前只是形式上的站了，前段时间说被攻击，经常被你们断掉，把网站的收录及排名全搞没了。你们也可以查一下，解析了几十个子域名，一天加起来有多少条信息在？？？
刚才又说被攻击被断掉，实在想不出其他人攻击这些站的服务器还有啥意义？？？ 意义何在？？？
本来就基本没收入的站，更是0收入了。网站方连目前服务器的成本能否赚得回来都是一个大大的问号。高防服务器更是负担不起的了！！！
如若再买高防（根本就没收入！！！），可能宁愿关站！！！或别寻其他服务器商！！！
挂在贵司只是觉得是一个情怀在那。望理解！！！
我们实在理解不了，一个被攻击的基本没有排名没有收入基本废掉的网站，其他人攻击真的还有啥意义？？？
望重视！！！如若还是如此，只能选择彻底关站！！ ！ 或搬走网站到他处！！
答：您好，经核实，5、6、7三个月多次被攻击封停，8月有一次，9、10月没有攻击记录。
攻击实实在在有的，因是ddos攻击，具体攻击您那个子域名，还是主域名没法核实到。
因攻击的时候流量非常大，会造成整个机房网络异常，所以系统检测到攻击会自动封停，建议升级到高防进行防护，避免这种因攻击的中断，当然也可以不用高防，如受攻击封停，等自动解封即可。
问：您好，我想了解一下，这次攻击解封是什么时候，是否可以提前解封？？
另外
我们实在没法理解！！
答：您好，
问：竞争对手恶意攻击基本不可能！！！，客观点讲，你们有看这收录，但你们可以详细去看城 分站有没有哪怕多一条信息（广州外），
传统的网站是已经不行的了。这个站早在之前被不断封停的时候已经搞废了！！！完全被废了！！！
唯一有一点点信息的，仅广州而已，其他几十个城 哪怕半年都不会有一条新信息（我们首页最底部友情链接有分站链接，随便慢慢研究！！！！），麻烦请一定仔细评估一下这站的营收！！！建议每一个子站子域名你们都打开来详细评估！！！
所谓的被攻击，我们真不知道对方谁在攻击，谁？真攻击还是假攻击？！
攻击的的目的何在？！！到底是谁在攻击？居心何在？！！意义何在？！！！
答：您好，
抱歉，您的服务器受攻击是事实，前面已经说的足够清楚；
其它主机商比如阿里云一样有黑洞策略，您可以网上了解下；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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