问：nhlxxzc.com 的虚拟主机三天两头被攻击，升级成云服务器高防线能成吗,nhlxxzc.com 的虚拟主机三天两头被攻击，升级成云服务器高防线能成吗
答：您好，
推荐升级到高防服务器，可有效防护DDOS攻击，也不会受其他主机影响。在虚拟主机管理–升级 即可操作，需要自行迁移网站数据到服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们能导数据吗
答：您好，
云服务器有对应工单：其他设置–数据迁移服务 （200元/1G/站点,不含调试），核实当前虚拟主机7.5G数据，预计收费900迁移，若升级完成需协助迁移，可申请优惠600元帮您完成迁移,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我把这个文件夹下的文件 放到根目录
答：您好，
已经协助拷贝到www,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个后台密码没有改，怎么进一直密码错误呢
答：您好，
用户服务器密码是自己在管理，如果是忘记了宝塔面板登录密码可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2315 操作重置服务器的密码；
问：FTP(上传)用户名：
FTP用户名： 网站状态 运行中
FTP密码：
FTP上传地址： chumomei.gotoftp5.com 支持语言： PHP/Perl
域名解析别名： chumomei.gotoip55.com. 过期日期：
独享IP： 无 机房名称： 港台机房(推荐)
空间大小： 1228M ,标配:1024M,附赠:204M 备案码： 点击查看
主站目录： /www/ 点击切换
相关网址:chumomei.com.cn
答：您好， 测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.请在您本地下载一个https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解压之后，打开软件填写域名测试并反馈
3. 访问http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 是否显示403报错 并截图反馈
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
港台主机优势是免备案，但网络稳定性不如国内主机，建议您网站备案后升级到国内主机，稳定性和访问速度都会得到较大提升
问：WDCP中ftp修改密码失败，且FTP无法登录
答：您好，
请提供wdcp 访问地址，登录账户密码，以及ftp 账户密码我司协助核实 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：http://wdcp.chongli.carepal.net:8080/meiyoumimaFTP用户
问：密码您自己改一个 我操作的时候无论怎么改都是修改失败 但再改一次就会提示不允许与原密码一致
答：您好，核实测试是ftp账号有异常，如何修改密码调整都不行，尝试重新添加了个ftp账号没有问题
请您使用这个新的账号密码连接试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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