问：服务 突然很卡，然后一会发现网站登录不了了，能帮我看一下吗 xt.ncccyy.cn,用户名密码登录后出现问题,服务器非常卡，然后发现网站登录不了了
问：不知道是带宽不够用了，还是数据库坏了
答：您好，
截图的报错是nginx连接的后端服务出错，如果之前是使用建站助手搭建的站点，可以登录服务器在服务器的cmd命令行输入回车，重启下iis后再试下；
如需我司排查，请您选择工单类型【云服务器】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】提交，并附上正确的服务器远程登录密码；该服务器有赠送的3次金牌服务，您如果提交该工单类型在使用金牌服务下是免费的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：推广宝有不同的版本，实际上就是产品个数、关键词个数和价格的不同，是否可以先开通入门版试用一下，有效果的话再补差价升级版本（套餐）？谢谢！国内入门版国内标准版国内旗舰版
答：您好，可以补差价升级，您购买标准版后，可以升级到旗舰版,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
主机升级linux后不显示svg文件
答：您好，直接访问http://www.boosi.com.cn/wp-content/themes/boosi/img/logo.svg 是正常的,请检查下首页程序加载是否有异常,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，建立在西数虚机上网站simyangeducation.com用户登录页面无法登录（注册可以，一旦按下登录按钮就停在那里不动了），原来以为是程序问题，但完全一样的copy在其他服务商如美国主机上的源程序是完全可以登录的（见昨天复制的网站——ietg.ac.nz，测试了一天登录都没有问题)，所以我觉得很可能是西数的环境设置问题，但是我又不清楚究竟是哪里出了问题，我已经找了一周无法解决，我们很喜欢西数的服务，因为离中国目标客户较近，所以希望还是保留用西数的虚拟主机，请求解决，如果没法解决，因为客户能否登录网站，影响到未来的购物积分插件的使用，我只好不得已被迫改用美国主机了！非常感谢您的帮忙！FTP账号： FTP密码:********** 修改密码上传地址：simyang.gotoftp2.com
答：您好，切换了php版本，您再登录试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，刚才测试了电脑和手机端，完全解决了问题！难怪别人都说西数服务一流！还有一个小细节就是一定要先注册一次后才能激活登录成功，后台直接设置的新用户，登录会显示账户密码不对。我想请问下，如果购买西数这个最基础版的弹性云主机，第一次接触这个，不知道国内访问速度是否比我现在这个基础的虚拟主机要快很多呢？是否能一样地轻松上传程序安装PHP MySQL的网站？非常感谢！vCPU/内存：2核2G系统盘：30G数据盘：20G带宽：1M
答：您好，
2、目前测试访问该站点的速度已经是很快的，如果更换到云服务器，访问速度应该和目前差不多的，不会提升很多；
云服务器的优势是可以搭建更多站点，另外是独享资源，稳定性相比虚拟主机更好；如果使用云服务器，可以考虑使用预装了建站助手环境的系统，那么开通后可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=585 使用建站助手搭建站点，也是比较方便的；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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