问：我不会修改IP，麻烦帮我修改。。服务器用户名是，初始密码:**********，超管登录密码好像是wqbuk1tq09!
如果不行，请再与我联系,服务器更换ip地址
答：您好， 已经更换为新IP 127.0.0.1，现在测试是通的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案号: 琼ICP备号密码忘记了怎么找回
答：您好，非常抱歉，不是很明白您的意思，请详细说明需做什么操作，是什么密码忘记了，以便进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：。。。我记得备案系统是有个密码的，但是现在找不到了。
答：您好，若您指的是ICP备案密码，工信部已在2020年8月22日取消了，今后备案过程中都不会再使用到备案密码了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮升级下PHP版本最新的
答：您好，
已经切换了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：建站助手在哪里用？要下载吗？
答：您好，
问：服务器由，升级到，重装系统（保留数据盘）操作日志提示失败。
需升级到win2016（保留数据盘）。谢谢
答：您好，抱歉，您再重装试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统重装（win2008 升级到 win2016），恢复网站后，www.baifanjiaqi.com打开显示错误500.19，请协助处理，谢谢~~
问：bt界面的登陆密码忘记了，申请重置，谢谢
答：您好，请问用户是否知道ssh的登录密码,如知道请提供下,如也忘记了,我司需要重启下服务器重置下登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：是登陆云主机后台的那么密码吗，试试 如果不对，试试
答：您好，我们测试可以正常登陆。宝塔登陆面板的密码也已经帮您重置为 ，账号是cp,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我用框架,需要把当前主站目录: /www/public/,然后就出现上面错误,然后根据面板文档,如果您需要修改一些php配置,请您通过文件管理进入网站根目录，创建.user.ini文件,并在文件中设定参数。然后切换php版本,结果并不能更改open_basedir 参数值,后面我又在index.php脚本处设置 也不起作用,求教
答：您好，站点目录默认是允许访问了的,且在www/public/.user.ini也设置了允许运行的目录,但程序访问依然报错,请联系程序开发人员开启程序调试模式分析下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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