问：,网站后台登录，连接不上数据库
答：您好，查看到是数据库配置文件账号密码没有修改，现在已经为您修改，网站可以正常访问，附图。
问：还是登录不上，另外我有2个虚拟机，您别弄混了
答：您好， 查看到原因是您又重新将 的数据库配置文件上传到到 ，替换导致数据库无法正常连接到atals2的数据库。
atals3中的对应的数据库配置文件 配置的是另外一个站点的的，附图，现在都为您调整了，请访问在观察。
问：网站打开不是首页到安装页面了 安装页面数据库账号密码填写之后 显示失败
数据库账号密码:**********
答：您好，这个几个目录都不存在，如果要完成安装，请从原始的安装文件中补充上传这几个目录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是备份的 然后上传的 我刚刚看的你们后台恢复备份 时间是今天的 你们这边能找到之前的吗
答：您好，这三个目录都是程序自带的核心目录，重新到官网去下载程序，然后只上传替这三个目录再试下。备份默认一周一次的，每次都是覆盖的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那这个数据不是之前的网站数据了吧 我网站的内容呢
答：您好，数据是存在数据库中的，这三个目录都不涉及到自己的数据，data是系统核心文件，dede是默认网站后台登陆核心文件,a是默认生成的目录，里面原本没有数据。所以自己单独上传是不影响自己数据的。
但是您重新安装就是要覆盖影响当前数据，所以您应该提前备份好当前数据库里面的数据，重新安装以后再恢复数据库。
虚拟主机管理–管理–数据库–通过sql导入导出–导出备份 先备份，安装好以后再到这里选择导入恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在再备份的话 会受影响吗 现在备份 然后导出 安装好之后 再导入数据库
答：您好，我们查看您网站有一个11月4日的压缩包，里面的文件看起比较齐全，当前我们帮您把www改名为www_bak，然后把压缩包里面的文件解压了，您现在访问查看下是否有问题，并尝试登陆网站后台进行验证看看是否有问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是空的
答：您好，您是要重新安装程序吗？我们刚解压的时候data里面是有文件的，现在里面只有一些目录，您可以自己用这个压缩包里面的文件恢复下试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你说解压这个压缩包 我解压了 还是这样的 我是要恢复网站 能正常打开 数据还是之前的数据
答：您好，我司重新解压了文件测试可以打开了请您核实测试，当前主机容量超标了，确认无问题后建议您删除压缩包和www_bak目录,非常感谢您长期对我司的支持!
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