问： 127.0.0.1服务器升级配置已完成，为何站点还打不开，但宝塔可以正常登陆，就是城面的网站打不开,服务器升级配置后网站打不开
答：您好，
问：www.deper.com.cn网站视频打开速度慢，请问怎么样可以加快速度？升级哪款服务器或者单独开个服务器用于放网站视频，打开速度会不会快一些
答：您好，http://www.deper.com.cn/Video.asp 是这个页面的视频吗，我司测试打开加载很快的，建议您让您朋友帮您测试看下。
同时可以考虑开通个FSS专门用来放视频，但是这种需要您的网站技术人员在程序上做相关调整需要把视频地址调整为FSS的地址，可查看了解 https://www.west.cn/paas/fss/, 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没有用过FSS这个服务器，我是不是可以理解我开通后，绑定个二级域名，然后上传视频到服务器，我们技术再网页页面把对应的视频的链接替换了就可以了
答：您好，是的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：尊敬的用户：看邮件
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你给得时间太短了，又遇上周末，客户配合也需要时间，今天处理，给延时2天吧，到时我上传实名认证信息的截图
答：您好，非常抱歉，此无法申请延期；建议请及时补充上传修改后的域名实名认证信息截图或是创建的模板信息截图等，以便协助补充上传后，尝试为您申请保留备案试试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：harley-davidsonnanjing.com.cn 南京雷鹏摩托车有限公司 苏ICP备号-1
这个域名在实名认证中，麻烦不要取消备案号哦，谢谢
答：您好，截图信息需至少包含：域名、域名实名认证注册人姓名、证件类型、证件号码，请重新提供详细的信息页面截图 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，网站：苏ICP备号-1、域名harley-davidsonnanjing.com.cn 已为您设置为审核通过，但是请一定提醒用户，及时完成域名实名更新，因为这个数据是工信部从实名库里面检出不一致下发给接入商处置的，后续还有复查，若复查还是不一致，还会被下发处置，所以请务必尽快完成更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： njjunlu.com 南京俊禄科技有限公司 这个域名实名认证已经提交，预计明天可以好，
问：麻烦不要取消备案号，谢谢
答：您好，目前尚未取消，可及时今天修改准确域名信息后补充域名实名认证信息截图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：njjunlu.com 南京俊禄科技有限公司 这个域名实名认证已经通过了，麻烦帮我把网站开启，谢谢！还有就是1：sirocco.com.cn 南京创锐半导体有限公司 2：keysunad.cn 南京求索广告展示有限公司 这个两个域名再其它运行商那里，已经提交实名认证了，需要时间，麻烦不要取消备案号哦
答：您好，
1.域名njjunlu.com：域名实名截图已协助上传并审核（已解除网站阻断），请后期不要再改动域名信息，避免管局再复查时域名信息不准确影响域名备案号；
2.域名：sirocco.com.cn 、keysunad.cn的域名实名截图请在下午17:00:00以前上传，避免影响域名备案号；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：下午17:00:00以前上传估计来不及，因为在其它网络公司名下注册的，账号都找不到了，现在在找回账号后再提交营业执照实名认证呢，工作确实在做了，客户营业执照变更没通知我们，我们也没办法。
答：您好，
1.非常抱歉，此无法申请延期，如是未及时变更完成导致备案被取消了，后期待域名信息修改准确后可再重新办理备案；
2.如是已经在修改了，建议您请上传修改后的域名实名认证信息截图至工单内，以便核实（截图信息需至少包含：域名、注册人姓名、证件类型、证件号码）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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