服务器用不起-云服务器问题

问:服务器用不起,访问不到,服务器用不起

答:您好,
您提供的服务器的远程密码不对,请您提供一下正确的远程登录信息,非常感谢您长期对我司的支持!

问:密码:**********,麻烦试下

答:您好,
防火墙设置问题,已经调整了,请您测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:数据库名:
密码:***********
127.0.0.1:

答:您好,
1、根据报错提示您可以参考教程:https://www.jb51.net/article/30774.htm 调整后再测试一下。
2、若确需我们协助检查,请您提交此正确类型工单:云服务器】 -> 【数据库设置】 -> 【数据库服务启动失败/使用出错】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务,可协助帮您检查。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:数据库名:密码:**********
用一次金牌服务解决这问题

答:您好,经检测是可以连接的–>如有问题请详细描述说明提供下相应的截图查看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:数据库名:
你是用这个链接的嘛,我这怎么链不上,还是一样

问:
我这是用软件登录,还是提示这个,你是用网址登录的吧,网址是什么

答:您好,服务器外连接需要放行3306端口.  现已处理,可以连接了,请重试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:密码未知,因磁盘变成只读,不能改

答:您好,如果您忘记密码,请在 服务器管理页面 进行重置,如图 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:磁盘变成只读,不能修改文件 【问题是这个】

答:您好,您可以重启服务器试下能否自动修复,如仍只读,可参考http://t.zoukankan.com/liangbc-p.html 通过fsck 命令修复试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:[@ebs-47439 ~]# mount  -o ,rw /mount: remount /dev/vda1 read-write, is write-protected

答:您好,
如需我司协助处理,请您提供下正确的服务器的账号的密码;
如果您忘记了服务器的账号的密码,可以回复工单授权我司重置服务器的账号的密码后再做进一步排查;非常感谢您长期对我司的支持!

问:备案域名tudoudou.com对应的用户名:**********  忘记了绑定的邮箱和手机号,无法找回密码。

答:您好,核实手机号是186*****965,邮箱地址是3****,如还回忆不起来,可参照
https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 使用书面方式找回登录密码,
非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:找回密码提交成功,但是短信收不到重置密码,手机短信收不到。

答:您好,
您可以尝试重新找回一次试试,如果还是无法收到,可以参考前面教程https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 中“书面申请”方式找回,在工单中提供相关资料;非常感谢您长期对我司的支持!

问:新增网站的时候提示:获取数据失败,数据异常,同一负责人不能填写多个手机,这个是什么原因

答:您好,1,无法提交时因:备案主体为个人,但填写了不同联系方式、,此次无法新增网站备案新域名;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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