问：我想知道这个服务器的 mysql密码是什么，服务器管理面板上没有显示,获取 数据库的密码
答：您好，
在建站助手-系统设置-全局参数中可以查看和修改密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 利用 链接服务器上的数据库，怎么链接不上去？ IP地址和端口填写正确吗？
答：您好，
mysql数据库默认端口是3306, 不过目前检测该端口并不通,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 在系统防火墙中放行该端口后重新连接测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于网站部署的要求需要升级MySQL数据库的版本，从5.1升级到5.7，已经支付了10元工本费。但是目前却升级失败了。点击升级又要求支付费用。这该如何操作？
谢谢
答：您好，
当前主机所在服务器的mysql版本已经是5.7,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚又升级了个双栈门户型，但完成后，打不开。
答：您好，
升级主机后解析需要重新等待生效,请稍等30分钟左右再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级了MySQL到5.7之后网站无法打开。请查看图片
答：您好，
测试访问如图,请清理本地浏览器缓存后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔磁盘空间满了，怎么删都会满
答：您好，
您提供的密码无法进入服务器,请提供下正确的服务器远程密码以及端口, 另外您服务器是数据盘空间不足,数据盘主要是存放的数据,如确实无法清理和释放,建议升级磁盘大小,升级后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 扩容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：端口：22密码:**********
问：清理过一些文件，过会又会满
答：您好，计算起来没有占用50G，应该是清理以后inode没有释放，这种情况重启下服务器就行了，您重启或者授权我司重启再查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：收到莫名密码修改邮件，请帮忙确定是否属实，是否需要理会，并设置修改新的密码，谢谢！
答：您好，这是假的钓鱼邮件，请勿点击打开，更不能输入账号密码。
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