临时开放80,443端口

问:可不可以临时开放1小时左右的80和443端口,我部署IPSSL证书呢,证书那边要求要能访问这两个端口,临时开放80,443端口

答:您好,
已经放行了IP直接访问,2小时候会取消。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:

答:您好,

问:这个宝塔的账号密码不对

问:我已经连续错了四次了

答:您好,已经为您重置了,请登录。
下次您可以按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2315 重置/修改,非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站是在其他地方整体搬运过来的,上传到这来后台登录就出错网站文件在子站目录中,/www/maxcms/
登录地址dy.yfxxw.cn/_Index.php用户名:********** 密码:**********

答:您好,这个是php版本过低,现已为您处理 已经可以登录,非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站安装程序后,密码设置正确就是登陆不上后台?是数据库问题么
麻烦技术员看一下,到底是哪里出了问题?

答:您好,已经参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068 调整wp-includes/load.php 文件内容后访问正常了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:误删了之前根目录里的文件导致页面丢失,可以帮忙复原吗?请核实下可以帮忙找回吗?万分感谢!

答:您好,
2、同时查看www 您是才上传的文件,若是这里面的文件 您存在误删,只能您找找本地是否还有备份了。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:服务器IP:127.0.0.1  ftp目录:www/www  服务器用户名:**********  密码:**********.gzylpx.com/?p5anrjg.ppt, 我们的站点内找不到这类信息或者非法篡改麻烦工程师帮忙处理下,并且告知这些非法信息在哪里(一定要告诉我这些非法信息是通过什么手段进来的,然后挂在哪里,哪个文件)谢谢

答:您好,
我司协助清理挂马,需要扣除1次金牌服务,并收费100元,请确认。同时您提供的服务器密码:**********无法登录,请您重新核对下密码。 
并请提供下服务器宝塔面板登录信息,非常感谢您长期对我司的支持!

问:宝塔登录:http://panel.jinghanwen.com:8686账号:密码:**********

问:

答:您好,已清理,我们检查php.ini被挂马导致,查看文件修改时间是7月28日凌晨,我们查询该时间附近网站日志、以及宝塔面板操作日志,未发现异常访问记录。 无法确定通过什么方式入侵修改的。
如您php配置不需要修改,建议通过命令 i  php.ini 设置只读观察,非常感谢您长期对我司的支持!

问:没有异常访问记录……那是不是后面都没办法解决,一定一直存在

答:您好, 由于未查询到侵入的方式 ,因此无法判断此问题是否后续仍然会发生 ,
   1.  建议可以新开设一台服务器,将此台服务器中站点和数据转移到新开设的服务器 ,并确保设置的所有密码均较强壮,
2. 若不转移数据,请务必修改下所有的密码 ,另外,请确保将所有的应用升级到最新 ,确保程序没有漏洞 ,
加强服务器管理和巡查 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

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