问：www.dgqlhb.com 网站后台动态ASP生成静态HTML时，提示错误，请处理
,www.dgqlhb.com 网站后台动态ASP生成静态HTML时，提示错误，请处理
答：您好，
请您提供下该站点后台登录登录地址、登录账号密码以便我司测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台地址http://www.dgqlhb.com/
用户名:**********
密码:**********,
答：您好，
核实您的站点程序生成html需要通过站点域名访问程序接口，而目前服务器ip受攻击进行了拆分，服务器内无法通过域名访问到接口，因此报错，预计过一段时间可以解封，您可以晚些时候再试或者明天再试下生成html；非常感谢您长期对我司的支持!
问：同一台服务器上我解析两个网站，一个是主域名，另一个是二级域名，但是二级域名添加好后，打不开
答：您好，
已经可以正常访问了，您现在核实一下。
不过添加白名单您不需要添加二级域名，添加顶级域名就可以了。
顶级域名添加以后，所有二级域名都会放行。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：那个是我80端口的访问路径，我新增的二级域名是想访问其他的路径的
如果可以访问的话应该是可以看到一个静态的页面
答：您好，
或者您提供下服务器的宝塔登录地址和账号密码，同时告知我们您的具体需求。
我们先核实看看，然后给您提供解决方案。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://127.0.0.1:8887/用户名:**********密码:**********
问：我就是新增一个tx.xzraysee.com的二级域名，需要指向另一个文件路径的。
答：您好，
http://tx.xzraysee.com/ 是指向到/www/www/tx.xzraysee.com 这个目录的，但是访问的确有些问题。
请提供下服务器的ssh账号密码，我们进入您的服务器内部检查下服务器的nginx配置文件。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：ssh用户名:**********密码:**********辛苦了。
答：您好，
访问异常原因是您单独修改过nginx 的全局配置文件,导致没有正常加载宝塔的站点配置,请将您之前的设置修改还原后再访问测试,如不清楚如何还原,可以考虑重装nginx服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：卸载后，重新安装了，还不行呢
答：您好，
请清理本地浏览器缓存再测试,这边访问如图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：缓存的问题，谢谢。
答：您好，好的，下次请提交正确类型工单，非常感谢您长期对我司的支持!
问：dgbkd.com域名需要转出，获得转移密码。请帮忙操作下，谢谢
答：您好，请问您是什么原因需要转出呢？域名转移到新服务商，需要重新实名或设置dns、解析等，可能影响您网站的正常使用和访问。若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题，均可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户是说要转出统一管理，要转出到阿里云
答：您好，您可在管理中心-域名管理-域名转出处提交转出申请，转移码将发送至所有者邮箱中,非常感谢您长期对我司的支持!
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