3月10号交易统计数据为0 实际是有交易金额的,为什么没有

问:后台的交易统计数据 3月10号的数据都是为0 实际是有交易金额的,为什么没有显示呢?管理用户名:**********  您好,可以直接在这里回复吗,qq暂时不用, 3月10号交易统计数据为0 实际是有交易金额的,为什么没有显示呢?

答:您好,该问题已经再次反馈开发人员核实,还需要一些时间,有结果了会安排工作人员第一时间联系会员下电话反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:请问我3月11号的问题 什么时候有回复 可以解决?

答:您好,抱歉久等了,经核实,平台在周六凌晨12点左右停机维护系统,而交易统计那块是要到第二天才会统计,所以10号那天数据刚好就没有统计到,商家可通过在商品订单那块导出数据查看,
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问:域名:jsdanxin.com,续费年限:1年,错误原因:域名还未实名通过不允许操作,请先过户至实名模板。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR:127.0.0.1

问:你好,现在这个域名的实名模板有什么问题?怎么处理?

答:您好,
直接点击“实名拒绝”上传证件即可:
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,
请您将 域名 转移密码 提供至工单中,以便为您验证转入 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

问:尊敬的用户:您好!      您于 19:49:05 在西部数码索取了域名:biaosuwang.com 的转移密码,对应转移ID为:      转出密码:**********;

答:您好,域名已转入至您的账户下,到期日为:, 请您可根据需要更新域名所有者并添加解析。
更新所有者:您可在管理中心-域名管理-模板管理-添加和域名所有者信息一致的模板-上传资料-等待实名通过-模板过户,流程请参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
添加解析:请您在管理中心-域名管理-管理-域名解析。 具体操作请参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423
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问:买的虚拟主机网站访问之后过一会儿不访问,再访问就报502错误,刷新一下又好了,买的7天试用,用的虚拟主机提供的测试域名http://zy23kftp.gotoip55.com/

答:您好,已经正常,请重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:是什么原因?后面还会出现吗?这个不是第一次访问报502,是访问之后页面没关,过个二十分钟左右,再点网站上的链接,就报502了,刷新一下马上就好了

答:您好,目前多次刷新访问检测已经没有出现,请再观察下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:昨天开始又出现了,可能是后台批量生成图片,对服务器又什么影响吧,我这边怎么能自己重启服务器呢?

答:您好,虚拟主机您那边没有权限重启的,如您网站程序支持高版本的php环境,可以切换到7.2等高版本观察下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:切换到7.2版本还是一样不行,麻烦再重启或处理一下

答:您好,

问:这个502是时不时的突然出现一下,大部分时候都是正常的,程序我这边已经优化了,这个需要解决下,不然以后用户访问都不知道到底能不能正常打开

问:另外之前网站放在云服务器上,从来不会出现这样的问题,换了虚拟主机就开始出现了

答:您好,
这边做了调整您稍等30分钟左右再访问测试看下是否还有类似问题,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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