问：关于云服务器网站链接不上，网站服务商反馈为服务器问题，叫我们提交工单反馈，麻烦技术查看一下是什么情况，网站为www.321400.com,关于云服务器网站链接不上
答：您好，核实服务器网络并无异常,访问提示程序内部报错,请联系程序开发人员检查下程序,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我们有从新设置了一个网站和数据库从新测试，仍然出现了这个问题。是网站和数据库链接问题吗
答：您好，
截图中提示写入失败和模板编译问题
写入我司测试是可以的，模板问题我司核实核实
同时我司测试了主机内部数据库运行是正常的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
数据库配置文件，数据库密码不正确，已为您修正了，可以打开了，您刷新浏览器再测试看看。
如图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问刚一口价拍下的域名多久可以转出？能马上转出吗？
答：您好，可以马上转出的。
问：www.llhzs.org 解析后不生效。
答：您好，测试解析已经生效了的,建议您可多等会再试试,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：之前我在咱们网站下载过 软件，现在找不到了，请再给发个链接，谢谢。
答：您好，
问：服务器无法远程、打不开
答：您好，测试可以远程,访问http://oa.zm345.com 打不开提示404,请检查下程序及站点配置情况,访问https://www.zm345.com/ 是可以正常访问的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：http://oa.zm345.com这个网址 我们并未启用，主站访问都正常。这台服务器我们重启了一次，然后就可以远程访问了。能否告知一下原因？
答：您好，不排除是服务器内存资源不足等导致无法远程,您可告知服务器正确的ssh登录密码我司可扣除一次金牌服务协助查看下日志记录,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：acc： pas：同意扣除一次金牌服务，协助查询。
答：您好，抱歉,目前查看系统日志并无异常,建议后期无法登录的时候,可及时提交工单我司分析检查下原因,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：现在域名如何获取转移密码？
答：您好，跟以前一样的，在业务管理中点 域名转出 即可。
问：那个只能push域名 不是获取转移密码啊
答：您好，这个就是获取转移密码。
你以前通过这个方式都转移过2个域名的。试一下就知道 了。
push是在 域名交易栏目 里面。
问： 怎么要填对方会员号的？
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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