问：原小程序里面的数据有没有办法转移到新的小程序商城呢，比如客户下单记录，发货记录那些数据，新的小程序账号；xcx2qjwag,请问原来的小程序数据能转移到新的小程序吗？
答：您好，这2个是不同的小程序，系统完全不一样，无法操作数据的转移，新的小程序需要重新操作编辑发布提交审核使用；如是需要原小程序的订单信息可以点击微商城-订单管理-导出订单，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，查看本账户下最近一次是在提交了变更备案申请，已在审核通过；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我身份证没有带在身边，手机有身份证照片，但是不能上传，只能拍原件，请问处理一下，
答：您好，账户增强实名，若身份证不在身边，请将身份证正面 反面 一段自拍视频，普通话说出：2563，将资料发送至我司邮箱：协助您上传。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，空间现在不能解压文件文件，特别不方便，能更新一下让空间里面正常解压文件吗
答：您好，查看到原因是您是中文文件名，当前改为英文或者数字后，现在可以正常解压，非常感谢您长期对我司的支持!
同时修改数据库配置文件，切换php版本，现在可以正常访问，附图。如果仍访问异常，可能本地有缓存，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器、重启网络后再访问。
问：12425.cn 前面没www怎么解析不起呢，还有6pf.cn也一样
答：您好，
问：老师，你好。织梦后台这几天登陆后台后，干啥都卡死，慢，根本做不了事情。今天直接登陆后台验证码不显示了后台登陆地址：http://www.hao-youxi.com/hyx124
答：您好，
网站打开慢是因为程序加载了一个外链地址，此地址无法正常访问造成的,建议检查一下您的程序是否有被修改过，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问您切图的这个程序文件名是什么，我打开看看
答：您好，文件路径是：hyx124/templets/login.htm 文件,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我小白一个，请问这种咋修改呢，改成不影响我就行
问：用这个替换他可以吗？请问老师，麻烦您了，谢谢。
答：您好，直接把此段代码删除即可，这个并不会影响网站登录，目前帮您清除了，请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：太感谢老师了。
答：您好，不客气，请再访问试试后台是否正常,非常感谢您长期对我司的支持！
问：后台登陆界面很难进入，一直转圈圈。有时看到登陆界面后，验证码要显示了，但登陆总说验证码错误。
答：您好，您提供下后台的账号和密码，我们协助查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：账号:,密码:**********，麻烦您了，老师。
问：老师，帮我看后台了吗？怎么样？
答：您好，目前检查后台频繁操作的确会出现卡顿，暂时没有找到原因，建议联系懂程序的技术人员帮您分析一下,非常感谢您长期对我司的支持！
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