问：网站点开页面很卡慢/访问慢,网站点开页面很卡慢访问慢
答：您好，
问：客户说有延迟
答：您好，
而且站点加载的确比较慢，原因是有加载http://xs.sb/Zssh 这个地址。
但是该地址无法正常访问，导致拖慢了站点访问速度。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：客户都是在日本，只要是日本发过来的邮件，所有账户都收不到
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，解析已经更新，麻烦审核下，谢谢
答：您好，现核实域名已无法访问，已反馈审核专员会尽快处理上报，请关注备案状态跟踪进度；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cnvenux解锁这个服务器，需要处理挂码内容
答：您好，已经解除了，请您再查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦查询下fanmeiedu.com这个域名是否是在另一个账号下
答：您好，核查域名：fanmeiedu.com 备案信息当前接入不在我司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，不是说的你们这边速度快吗 为什么现在都一周了新增还是没有通过，之前你们说你们备案四川的新增比较快的，三天都可以，可是现在看来是为了卖服务器说的假话
答：您好，您的备案申请于 已初审完毕上报至管局审核中，后期是由管局进行审核；管局是根据提交顺序逐一审核的，请耐心等待；
若管局审核完成工信部系统会通过短信或邮件提示；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请问具体是什么问题呢?请您详细描述说明.
另外您需要登录宝塔中绑定账号密码:**********://127.0.0.1:8887/ 请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是重新买了一个服务器 需要重新绑定是不是？我可以怎么样能和你直接沟通呢 这样太慢了
答：您好，建议您直接致电我司转7或者提供下有效电话,当前您账号电话无法拨通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：……
答：您好， 您可以参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902 使用镜像方式迁移. 请您先完整查看下帮助文档.具体过程如下:
问：这个镜像还需要花钱吗？有没有不花钱的 需要关机吗？
答：您好，会产生费用的,但费用并不高,您可以在相关页面查看. 制作镜像时需要先关机.
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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