问：,为什么不能安装云锁
答：您好，
问：我执行怎么和你不一样可以加你QQ吗
答：您好，
没有其他操作，执行前将关闭了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：firewall是什么 在哪里？
答：您好，系统自带的防火墙，关闭命令 stop
非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装完 开启命令是什么
答：您好，
关于云锁的使用可以到官方查看一下文档，或者安装云锁PC控制端操作，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问你们用什么链接系统？
答：您好，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 使用SSH方式连接
问：txt没有解析成功.5号提交的也找客服反馈过也不行.麻烦处理一下
答：您好，此域名还在注册局1-5天命名审核中，请您耐心等待审核通过解析生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，新增网站手机与原备案手机不同，如原备案手机已不使用，请先变更已备案信息提交至管局审核通过后再提交新增备案申请；如原手机还在使用，请修改手机号码一致后提交备案； 请问修改入口在哪
答：您好，如需修改原备案联系方式，需为您撤销此次新增网站申请后再操作修改，请核实是否需撤销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请帮忙撤销新增网站申请
答：您好，已为您撤销新增网站状态，可刷新后操作变更联系方式后提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
问：初始化之后保存，看到的模板是对的，但是顶部显示还是异常，再次初始化一次还是一样
问：
答：您好，核实是缓存导致，现在手动刷新了缓存，请您稍后清空浏览器缓存 ，更换浏览器 或晚点再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于有工单未完成，在提交绑定业务工单，提示无法提交，让在工单里追加，毕竟不是同一个问题，只能用其他的主机账号提交下问题
为什么ping到的ip老是变呢？ 之前是127.0.0.1 , 是受到了攻击，迁移到了其他服务器上？
答：您好，虚拟主机部署SSL后IP会变会解析到SSL节点IP , 所以我司建议虚拟主机都做cname解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我知道部署ssl后ip会变，我问的问题是部署SSL后，解析的节点是127.0.0.1，今天上午节点又变成了127.0.0.1 ，这个节点的IP为什么老是变
答：您好，是因为您今天提交工单反馈打开慢，这边处理的技术人员为您尝试切换了一个访问节点，正常情况下不会随意变动的。
现在是使用有什么问题吗？ 如果需要我司可帮您切换回去,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果升级高频云服务器，找客服问了下，目前有3个cpu型号，e5-2643 v3 / e5-2690 v4 / 6278c ，不清楚高频云服务器 华中bgp e5-2690 v4 / 6278c这两个cpu型号是否有
答：您好，华中高频是这两个cpu型号：
6278c 暂时没有。
问：E5-2690 v4E5-2643 v3这两个哪个cpu性能高
答：您好，性能方面差不多的。
如果一定要比较的话，E5-2690 比E5-2643 更新一些。
问：这个机房开通的高频云服务器。默认是哪个型号，如果默认是E5-2643 v3，还得提交工单更改为E5-2690 v4
答：您好， 随机开设 ，开设后如需更换的，可以反馈工单我司协助更换 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：2核2G内存，运行 预装建站助手MSSQL2012[推荐],这个系统，能流畅运行吗
答：您好，
2核2G 可以运行，推荐 4核 4G 内存运行更稳定 ，计算资源更充足 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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