问：网监三天两头查出漏洞，一直说没设置这个，我应该在web.config里面设置过了，还是被通知，这个咋回事？,网站总是被网监检查说是 未设置 标识
答：您好，查看站点暂停状态,临时开启测试了下,核实设置的web.config规则是正确的,查看状态是开启的,站点还原为暂停状态,请您核实下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：测试API功能，开通的空间，麻烦退费一下，让您费心了！
答：您好，已删除，优惠券已返到您账号下未使用优惠券剩余金额中，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，可以发注销空客备案吗？
答：您好，可以的，河南注销方式有三种，您可以任选一种；（点击“申请表”可下载对应注销申请表以及说明）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：建设搭建过程中太不符合逻辑，太折腾人，这个不对，那个不对，比人家的比你们家的简单，容易。退费，不用再浪费时间，我时间浪费不起。退费。
你家这东西太麻烦，太折腾人了，比人家的很简单，退费，价格高，我折腾了几天，我的时间成本更大。你家这程序太不符合一般人的使用规则了，在中国没见过这么差劲的模板，你们还是行业中多年，比较大的公司，这么垃圾的产品忽悠人。退费，用不了，太折腾人了，我重置我还要浪费时间。 重置了后，又不对，又不能按照我想的布局出现，还一样折腾人，浪费时间。退费，用别人家的。
答：您好，我们查看了您之前的问题，初始化后只添加网站新闻和产品，不操作排版设置，这个并不复杂的，和普通的模板网站是一样的,如果您不太懂，也可以购买一个专家服务https://www.west.cn/paas/otos/default/site，我们可以在线指导您操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：退费，扯什么扯呢，还买个服务，使用了多少家的模板，没见过你们这么差劲的程序，这么垃圾的东西尽然在你们公司还在卖钱。不用说其他的，直接退费。使用太复杂，太不人性化，设计和逻辑，程序设计太不方便。退费。我买其他家简单的，
答：您好，十分抱歉，由于涉及到程序版权费用问题，云建站是无法退费的。刚开始您可能会不习惯，您可以多尝试设置下，http://help.yjz.top/ 这里也有帮助文档，如果遇到疑问可以提交反馈，我们会及时帮您查看协助您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
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