问：,远程服务 链接不是
答：您好，127.0.0.1 重新启动了远程服务，可以远程了，请您重新远程服务器再测试看看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：宝塔系统安装了7.0 但是找不到
答：您好，可以看下软件商店里php7.0是否安装好了有没有正常启动，如需我司协助排查，请提供宝塔登录信息，这边排查会扣除一次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持！
问：请帮忙核实下是什么情况，怎么处理
答：您好，检查原因是您的程序卡死，造成访问进程过多被判断成有攻击，请检查一下您的网站程序,非常感谢您长期对我司的支持！
问：nxzrxd.com 网站打不开
答：您好，已经解除了，请再重新访问试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp账号：xjzhy，后台生成静态页面时候经常出现504错误
答：您好，
504是执行超时，当前做了一些调整，同时您生成时主要不要一键生成，看是否可以分栏目单独生成试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案核验编号： 被退回了 原因已修改好了 麻烦及时重新初审一下
答：您好，已协助反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：newtimesb查询一下这个主机是什么时候到期的？
答：您好，经核实，此虚拟主机过期 ，过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
如果数据非常重要，确需找回
方案一：我司可以送备份磁盘去专业的数据恢复公司进行数据恢复，时间在1~3天左右，恢复价格为4800元，恢复不了不收费。
优点：能恢复最新的数据，恢复概率较高。缺点：价格较贵。
方案二：我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。
如能成功恢复数据，收费880元，恢复不了不收费。恢复时间：12~48小时。
优点：价格较便宜 缺点：可能数据是1~2个月以前的备份，数据恢复概率较低。
另外：主机一年的续费价格为：80元。 若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号，
问：这个也是恢复不了不收钱是吗？
答：您好，是的，恢复不了，不会收费的，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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