问：,服务器上不去，网站打不开
答：您好，
检查服务器内存耗尽了，目前帮您重启恢复了，另外当前您使用的系统已经停止更新了，请尽快重装成或者更高的系统,非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1扩容挂载磁盘失败，麻烦帮忙挂载一下
答：您好， 已经协助扩容成功 ，附图 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：FTP(上传)用户名：
答：您好，请提供主机ftp名我们看下，您也可以通过文件管理新建目录www，再重新上传文件，非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP(上传)用户名：
主机操作-文件管理-文件夹删除了能帮我恢复下吗
答：您好，请提供下具体的FTP名，和要恢复的目录路径，或者您登录控制面板地址: https://www.myhost.net -备份恢复功能，里面也可以恢复最近的一次备份,非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名：szdj.gov.cn，续费年限：1年，错误原因：请提供密码。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，该域名目前不建议转移续费，请问您是否同意原接口续费一年，您可回复工单，授权我司工作人员为您办理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可否一次多续几年
答：您好，该域名续费价格100元/年，可以续费多年，您充值到账户，回复续费年限，为您提交直接续费。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮忙续费2年，会员账户钱已充
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：模版信息应该正确。麻烦协助
答：您好，
1.需要提供：原/新域名所有者证件(若证件未更新则无需提供)、原/新域名联系人证件（zhen shouqian/寇银强）、《域名信息修改申请表》、《承诺书》至工单中；
申请表和承诺书可在此下载：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=880
2.填写申请表时需注意以下事项：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP(上传)用户名：
答：您好，您回复中没有FTP名，请重新提交一下FTP名,非常感谢您长期对我司的支持！
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