问：nxxnswkj.com 网站先开通 需要修改备案主体名称和备案号 公司名称该为 石嘴山 ,nxxnswkj.com 网站先开通 需要修改备案主体名称和备案号
答：您好，已经解除限制了，阻止原因【网站名称、网页备案号放置不正确整改通知2023.03.16】请尽快调整一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：公司名称，底部备案已修改
答：您好，备案号悬挂错误，请填写完整的字备案号“宁ICP备号-1” 不是主备案号,非常感谢您长期对我司的支持！
问：springic桶名
答：您好，您白名单设置错误导致的，设置界面有说明的，我们已经帮您设置好了，您再测试下,只能通过里面的域名地址来调用，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，非常抱歉，由于原备案信息不在我司，无法为您查询，原网站负责人信息您请联系原备案接入商查询；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，如还有其他备案有疑问，请详细说明您遇到的备案问题，为您解答；或是可拨打电话 进行咨询；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，服务器咋个又中毒了呢，麻烦你们帮忙看下哈，这个月都已经中两次这个病毒了。还有，这台服务器开放的端口有哪些呢？怎么查看？
答：您好，
问：当时没有重装系统，只是把那个进程杀了，今天也是把这个杀了，但是感觉后面还会中毒，所以来问一下后台有没有办法查看这台服务器有开放了哪些端口可以访问了，想去把不常用的端口禁用了
答：您好，
开放哪些端口您可以自行设置的，主要还是看您服务器内部部署了哪些服务使用了哪些端口，具体可以参考上面回复使用命令查看
同时您单独清理进程可能并不彻底，当前不确定是否还有其他地方存在异常，最好的颁发是考虑重装一下系统，非常感谢您长期对我司的支持!
问：静态html页面，加载2M不到的资源，24秒，麻烦看看怎么回事呢？客户那边反馈的，有时候快，有时候慢。是不是服务器机房带宽不稳定？
答：您好，服务器资源不足,您现在服务器已经资源再次耗尽,也就是说要彻底解决您的问题,最好进行重装,并增加安全,您现在可以控制台web查看服务器运行 ,服务器异常,可以通过 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 查看修改之前设置.查看系统运行状态.
这里现在都是卡住的,请按照上面回复,进行重装,并建议服务器安装云锁或者安全狗增加安全,谢谢
问：有报故障提醒
答：您好，资源现在都是耗尽的,对应服务也就无法提供,监控也就必然报警提示
请参照上面回复.进行系统重装并增加安全,谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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