问：IIS 8.0 详细错误 – 404.0 – Not Found (beijingonline.com.cn),网站除了首页，其他页面都打不开
答：您好，beijingonline.com.cn解析错误，请修改域名解析指向online123.gotoip1.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析是对的呢
答：您好，www.beijingonline.com.cn解析是正常的，不带www的域名解析有误。另外您内页无法访问是因为空间缺少index.php，请补充上传再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是有谁删掉index.php了吗？
答：您好，
我们将系统上一次自动备份中的index.php进行了恢复，不过经过核实您的站点www目录下存在异常的后门文件。
问：您好，您好，szsaiweng.com这个域名不用了，怎么把这个备案号注销掉？
答：您好，如域名szsaiweng.com已未使用，请点击备案信息–修改网站 将未使用域名删除，并根据提示上传最新资料至管局审核，管局审核通过后被删除的域名则不会在您备案主体下；
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名能否快速转出
问：域名需要统一管理，需要转出，西部数码是否支持快速转出
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：最新一次备份是什么时候？
答：您好， 可以通过附图，查看最近一次备份时间，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：原IP：127.0.0.1FTP帐号:**********之前是在 这个上面的 升级过来了，这个服务器上还有吗，另外这个FTP修改过了，这个FTP多少
答：您好， 升级系统会自动迁移数据 ，此空间中数据是从之前的服务器迁移过来的，ftp 名是不变的，请告知现在遇到的具体问题
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这个客户之前在新网使用的是 Linux的，到你们这个 前一个月也是linux 才更换成 系统，更目录就多了一个 asp文件，我们要看看之前的 升级前的 LINUX 主机上 根目录下有没有 asp文件
答：您好，
同时也检查下程序是否存在上传漏洞，我们帮您将上一次系统备份的www目录打包了一份放在了ftp根目录下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，向beian@vhostgo.com邮箱发送了网站建设方案书后，提示我"提供的建设方案书上主办者签字不符合要求，请将建设方案书打印出，落款处请在纸质建设方案书上用笔手签，勿打印；请重新提供"，签名处就是本人手写，并非打印，请细查。
答：您好，好的；已查看您重新发送的邮件，您的备案申请已初审，请等待上报，最终请以管局审核为准；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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