问：请提供空间所属服务器物理位置！！,请提供空间所属服务器物理位置
答：您好，服务器物理地址：四川
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：saoxi.com有木马，帮忙清理一下
答：您好，
https://www.saoxi.com/skin/default/js/jquery-v1.10.2.min.js 存在跳转，也已经处理。
2.以下文件是异常文件，我们已经帮您清理并删除。
www\\about.php
www\\service\\contact\\fas.php
不过您如果要更新后台内容的话，请先将www目录只读取消。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名：wanhuadianli.com，续费年限：1年，错误原因：请提供密码。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
问：域名 密码
答：您好，
明年操作续费时建议提前（距到期前）一个月操作转移接口续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，客户收到备案信息，需要补充备案资料，但是目前状态不允许修改，请协助处理
答：您好,
问：您好，您申请的备案已经退回，原因：闽ICP备号备案主体为：，备案新增网站时要求与原备案主体信息一致，若是企业名称有所变更，请先在原接入商处变更备案信息后再提交新增申请；
weldtone.com
答：您好，
2.原备案主体信息不准确会导致新增网站备案失败；若原备案IP还在使用，拟保留原备案号，请先在原接入商处修改主办单位更名变更，待变更审核通过后再继续添加新域名网站备案；若原备案IP已不使用了，在原备案接入商处注销原备案号后，再通过我司登记最新的单位信息重新办理新备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：原备案IP已不使用了，也找不到管理账号了，怎么办
答：您好，
问：这条宽带已经注销IP，原先IP是在电信总部备案的，我们这边没有账号密码，要怎么处理
答：您好，若是电信的，请联系电信核实贵单位原备案是否有在其备案接入，若还在其备案接入；请联系其协助在线申请注销原备案号；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
