问:我想咨询下微信小程序，退款界面，如果客户多个产品一起下单，然后想退款其中一个产品。试用过，但没有配置微信支付，没法测试，
答:您好，一起下单的产品，退款只能一起退款后重新单独购买，退款是客户通过小程序 订单详情里面去操作申请退款,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:想换成其他的ico
答:您好，
站点编辑模式下截图中位置上传修改，修改后清理浏览器缓存访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么只有一个账户名呀，那不是给别人用的话所有权限都给出去了？
问:获取小程序用户隐私保护指引配置失败：access_token missing rid: ffb4-5fd51171
还没用怎么就开始报错了。。。
答:您好，1、您账户下的小程序 xcxed60xc 是基础版的，不支持单独设置设置管理员权限账号管理，建议升级到全能版
是有一个权限账号功能的；权限账号可以单独登录管理，但主要是针对商品的一些操作，如图：
2、查看您小程序还没有选择发布方式；建议可以选择-【平台模式】，流程操作上更为简单，如图：
平台模式下后续隐私保护设置设置指引；可以在如图位置设置保存即可，也很简便；
如是要选择自主发布方式，非代开发用户隐私保护设置可以参考流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2453
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我要吐血了，一开始买也没说是要全能版呀
问:我能申请退款么
答:您好，请在业务管理–微信小程序–升级 建议换成全能版功能更多一些，小程序购买后不支持退款；功能对比详见https://www.west.cn/paas/xcx/?tabindex=tpl_gndb ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你们都不把功能清单标注清楚的，但明显不能设置管理是个bug呀，是没分配权限把
问:购买的小程序标准版无多用户管理权限，只能升级，请问今天活动最后一天怎么升级处理
西部数码2022年双12及二十周年庆活动 (west.cn)
答:您好，此次已特殊申请为您处理，更换为全能版小程序xcx8l8rkp 请查看。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
更多关于云服务器，域名注册，虚拟主机的问题，请访问西部数码官网：www.west.cn
