问:网站突然打不开提示这个。Mysql version can not be less than 4.1。之前都一切正常的。
答:您好，查看您程序/www/config.inc.php里连接的是另外一个数据库：yjyhjycom 这个数据库已经到期删除了。
这边修改了/www/config.inc.php里面的数据库信息连接到yctadcom主机赠送的数据库，现在测试可以打开了，非常感谢您长期对我司的支持！
问:kinwill.gotoip11.com.
答:您好，
港台主机测试域名无法直接访问的，请绑定自己的域名到主机，并将域名解析到主机二级域名后访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问,是否可以知道,虚拟主机所在服务器安装的软件列表?
答:您好，安装的软件列表是没有的，虚拟主机基础环境等支持的组件可以访问这两个链接：
https://www.west.cn/services/webhosting/dxhosting.asp 和https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=868 查看，非常感谢您长期对我司的支持！
问:数据库的文件导入老是报错，能否帮忙扩一下上传容量或者帮忙上传一下，谢谢
答:您好，查看到是bak文件，是mssql数据库的备份文件，同时解压网站程序查看到是aspx程序，请核实。
liunx虚拟主机不支持aspx，请升级虚拟主机到win系统，win系统支持aspx.同时开通获取mssql数据库，开通后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=513 进行恢复mssql数据库。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在的数据库文件格式不能直接导入吗
答:您好，当前查看您已经升级成windows系统主机，您程序使用的是mssql数据库，不使用mysql数据库。
请到主机管理参照截图开通mssql数据库，mssql数据库导入请参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=513 操作，导入后还需要修改web.config里的数据库信息。
另外您主机快要到期了，请及时续费，非常感谢您长期对我司的支持！
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