问: 加载了视频后，网站打开很慢
答:您好，您网站视频太大了，一个一百多兆的视频文件正常打开也需要一些时间，放在页面上不仅要消耗大量流量，而且也会影响页面的加载，网站页面并不适合播放大的流媒体文件，建议尽可能压缩或者去除，如果一定要放视频文件，建议单独存放用外部链接方式调用，https://www.west.cn/paas/fss/ 比如存放到我司FSS对象存储，然后页面用外链方式调用，这样不但可以提高访问体验，还可以节 空间流量支出,非常感谢您长期对我司的支持!
问: FTP用户名:********** 主机文件无法安装
答:您好，从文件目录结构上看，您的程序根目录是Public目录，当前windows主机不支持更换根目录，可以帮您更换成Linux系统的主机，请确认一下是否更换？,非常感谢您长期对我司的支持！
问:确认更换
答:您好，已经更换了，数据正在转移中，转移期间不要更新网站数据,预计20分钟左右，非常感谢您长期对我司的支持！
问:云建站后台文件管理, 图片上传限制为1M, 请问如何解除限制, 或增大限制大小, 1M 的图片大小不能满足我们的需求
答:您好，基础版 标准版1MB以内，营销版 3MB以内，您可以升级为营销版支持3M的图片文件，这是详细说明文档：http://help.yjz.top/?aclid=317 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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