问：提示流量用完？40G的流量 怎么就用完了呢？是有人攻击还是怎么回事？帮我查找看看,虚拟主机/数据库问题
答：您好，
从您日志文件分析看您网站存在大量的html页面访问,以及百度访问的404,网站日志存放在ftp的/logs/目录下,您可以进一步分析核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0..36 G字节2018年 4 月 24日 00:5127.0.0..21 G字节2018年 4 月 24日 00:55127.0.0..38 G字节2018年 4 月 24日 00:46127.0.0..50 G字节2018年 4 月 24日 00:59127.0.0..55 G字节2018年 4 月 24日 00:58
问：昨天刚买了10G流量 ，今天就去了5G，怎么搞的？帮我屏蔽一下上面那五个IP看看？要不呆会又流量超标了！！！
答：您好，因为今天统计的流量是昨天的，所以会消耗到大部分，上面的IP是港台的对接IP，不能屏蔽，目前已经帮您做了防盗链，请再观察一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：最近这个网站每天早上起来都打不开,虚拟主机/数据库问题
答：您好，
非常抱歉，查询您之前提交了工单，当时排查是access数据库锁死，调整程序池后恢复的；目前本地测试访问站点http://gzzlyy.com/ 可以正常打开，如果您那边仍然无法访问，请您将ping gzzlyy.com的截图和浏览器访问站点的报错截图发给我们以便排查；另外从站点访问日志中查询该站点最近的访问量较大，您可以将域名做cname解析到主机别名地址gzzlyy.gotoip11.com，然后在虚拟主机管理面板中开启百度云加速再观察；非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个站点最近一个月每天晚上过了十二点就会不能访问，就会出现问题，什么情况啊
答：您好，为您的站点调换了一个站点池,请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我观察了一个月了呢，为什么每天要换下应用池才可以用呢
答：您好，这个是由于您程序所使用的access数据库,数据出现读取异常导致.这种问题彻底解决需要将程序数据库更换为mssql数据库使用,数据转换需咨询程序开发商(提供商),非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个网站去年开始在你们那使用呢，以前一直没出现过问题，都没提交过工单，怎么最近一个月数据数据库突然会要换呢
答：您好，access数据库是小型数据库,随着网站数据量的增加,访问量的增大,就会存在数据库锁死现象.造成访问长时间无法显示内容.详见https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=35 中第一条内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我看了数据库最近半年都没怎么增大呢，会不会是服务器出了什么问题，能不有换台服务器
答：您好，
并非数据库增大引起的，而是此小型数据库易锁死，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=35 教程压缩优化数据库后再观察，推荐更换为sqlserver大型数据库,非常感谢您长期对我司的支持!
问：又打不开了
答：您好，已经为您重启应用池,现在可正常访问了,建议您联系程序提供商把站点的数据库升级为mssql,运行更稳定快速一些,非常感谢您长期对我司的支持!
