问:127.0.0.1这个服务器www.gmoworld.com这个网站移动手机打不开,上次也出现这个情况,ping出来ip解析的是127.0.0.1,电信的正常。上次说让刷新移动用户dns,但是那么多访问网站的用户,不可能要求每个人都刷新,而且是移动手机访问,不是电脑移动带宽访问,云服务器问题
答:您好,
请联系域名注册商将域名做cname记录到s.gotocdn.com 或者做A记录到127.0.0.1解析正常的情况只会解析到127.0.0.1不会解析到其他IP,若解析到其他IP可能是解析没有生效或者本地dns有异常,请联系域名注册商更进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:域名解析是正常的,电信ping出来也是正常的,只有移动ping出来不对
答:您好,
那请检查用户本地网络,第三方平台移动网络测试也存在异常的情况,请检查域名解析情况具体需要联系域名注册商更进一步排查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:移动手机4g 流量打不开,麻烦帮忙排查下,云服务器问题
答:您好,
附图,我司通过手机移动网络访问您的网站可以正常访问,请您更换其他手机在访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个就是有的打得开,有的打不开,我另一个服务器的站点,不管什么手机流量都可以正常访问,我这次新买的两个服务器都是这样,部分移动手机就打不开
答:您好,您可以通过业务管理–服务器–管理–开启百度云加速测试下,移动网络访问会加速效果,非常感谢您长期对我司的支持!