问： 商品的主图片就一张 和部分规格 提交后就出现截图这样的提示，有时候正常，
答：您好，
这需要修改iis的web.config参数，需要参考https://www.oschina.net/question/46920_10193 帮助文档调整一下。
如果需要我们帮您处理会涉及到费用100，并且请您提供具体的测试步骤和方法我们修改后需要测试看看是否生效。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：需要在网站后台操作，上传商品和批量匹配商品的时候会出现以上截图的情况。
答：您好，
请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=409 调整iis相关参数再试。
如果需要我们帮您处理会涉及到费用100，请充值后联系处理，并且请您提供具体的测试步骤和方法我们修改后需要测试看看是否生效。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，我升级的硬盘容量，能加到C盘吗？具体怎么操作呢？
答：您好，
抱歉，财务记录查询您升级的是系统磁盘（D盘），D盘容量无法增加到C盘，请谅解。扩容磁盘的方法您可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器里面网站经常打不开，请赶紧帮我们解决一下
答：您好，当前我司查看您服务器C盘满了，导致您网站无法写入缓存，从而导致网站无法访问，已经为您清理了C盘的应用缓存文件，网站已经恢复访问了，请您重新查看，清理C盘缓存可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 去操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：以后会不会经常出现这种情况
答：您好，已经为您设置了C盘每3天自动清理的计划任务，请再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
