问:IIS证书已经上传, 但访问网络异常, 无法访问等等
答:您好,我司核实到您的站点通过https 已可访问了,详见附图1 ,但详见红色箭头所指内容,存在调用http 的情况,建议您将站点所有的链接均更换为 https链接 ,若您本地访问有其他报错等问题,建议截图反馈我司,以便我司核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: 你好, 目前我访问是不正常的
问:您好, 不能做HTTP跳转HTTPS吗?
答:您好,请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 设置HTTP跳转HTTPS,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我根据这个设置, 造成网络错误了
答:您好,已调整设置,请您彻底清空浏览器缓存(http://jingyan.baidu.com/article/8065f87fc59ff1.html )或者换个浏览器后访问查看,非常感谢您长期对我司的支持.
问:http://www.cappuccinol.com/danye-check
网站无法访问,配置都没问题。。。
答:您好,
现在已可以访问,附图,我司为您添加了默认页面,请测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:gzruisu.cn无法访问,提示503错误,什么问题“?
答:您好, 请重启iis 或重启服务器,若仍无法访问 ,
请提交正确维护工单 ,主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开,常规问题排查(一个站点) ,
重启后不能恢复,则为站点配置有误或其他原因导致 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:远程桌面无法访问
问:yongchao888.com 也打不开,难道也是网站权限问题?
答:您好,1、同服务器其他站点可以正常访问,附图。建议远程到服务器上重启iis后再试。
2、查看到您的服务器cpu占用满了,建议和是您服务器上什么服务占用cpu较高,建议远程到服务器上右键任务管理器查看占用cpu较高的进程。核实是否是正常占用,如果是正常使用,建议升级cpu到4核在观察。
3、若仍无法访问 ,请提交正确维护工单 ,主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开,常规问题排查(一个站点) ,查看到您还有3次金牌服务,可以提交对应的金牌服务工单,我司按照金牌服务为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:是否机房近期断电原因造成?
问:因为我刚刚重启了
答:您好, 不是的,机房掉电并未影响服务器数据 ,
查看现在已经访问正常
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!