问:您好,重启下服务器就可以访问,但是过十几分又不可以了,麻烦帮忙解决下,
答:您好,1、重启服务器恢复一般是资源不足导致,查看到您的服务器cpu占用很高,请核实您服务器上是进程占用服务器cpu。
2、如需我司协助,请提交对应的“【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查”3、查到您还有2次金牌服务,可以提交对应金牌服务工单,我司按照金牌服务为您处理。非常感谢您长期对我司的支持!
问:云主机:127.0.0.1
问:对应的金牌服务工单怎么提交?
答:您好,1、请在对应的提交\”【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查”,在绑定业务中填写您的服务器ip,系统会自动识别金牌服务。非常感谢您长期对我司的支持!
问:图片不显示 大半天后才会显示
网站 加载的 CSS 和JS 并不比别人的网站大 访问速度确比别人的 慢很多上面这张图打开不正常的 下面的是访问正常的
答:您好,
服务器配置较低,cpu至少升级到2核心。windows2008操作系统本身就比windows2003更加消耗资源一些,您现在测试看看是否正常。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:就是因为 CPU问题 我把服务器设置了 任务计划 每天凌晨3点自动重起服务器
MSSQl 不自动释放内存
必须通过重启来释放内存
我观察了一下到晚上5点以后 CPU使用率也不增加 一直是10% %u5DE6右
答:您好,
并且在访问站点的时候带宽也跑满了额定的2M,还是资源的问题。最好建议您将带宽升级到4M,cpu核心数升级到2核心。非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:
现在 800CDN 那个地址不出现了 是修改了吗?
答:您好,
800cdn这个地址已经不会出现了,之前就是我们进行了调整的。现在访问稍慢的原因已经给您说明,是带宽以及cpu配置较低。非常感谢您对我司的支持,谢谢!