问：检测出几条有害信息（只是采集的文章带了几个关键字），已经处理，也点了“我已处理”。但是你们平台有缺陷，点了我已处理后，不能及时自动检测，清除当前提示条目。这样，后面再检测出新的条目，就不会发邮件提示，导致处理不及时，临时关站，麻烦给予人工审核通过，避免再次出现新的信息给我封站。
答：您好，已通过,非常感谢您长期对我司的支持!
问：检测出几条有害信息（只是采集的文章带了几个关键字），已经处理，也点了“我已处理”。但是你们平台有缺陷，点了我已处理后，不能及时自动检测，清除当前提示条目。这样，后面再检测出新的条目，就不会发邮件提示，导致处理不及时，临时关站，麻烦给予人工审核通过，避免再次出现新的信息给我封站。
答：您好，查看还是有非法关键字，建议将这些关键字删除或者修改后回复工单我司为您审核，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器非法信息已经删除 帮助检测下是否清理干净 谢谢
答：您好，抱歉，如果已经清理完了，请您访问https://www.west.cn/web/illegal 点击 解除锁定 等待系统审核即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果没有清理干净 不会被永久锁定吧？
答：您好，如果没有清理完，我司系统扫描到还是会被阻断页面的，建议您联系程序商彻底排查下,非常感谢您长期对我司的支持!
