问:www.guochengzhi.com
网友多有反应,上我网总是莫名其妙地死机,这是什么原因?一般在五秒之内就开始死机,然后说此网页有问题,已经为您恢复。恢复还是死机。
不存在拥堵问题,我凌晨测试仍旧如此。
好像也不是浏览器问题,我用IE和360浏览器都死机。
应该也不是电脑问题,浏览其他网站总是安然无恙。
我就想知道我站到底是什么问题造成死机。
答:您好,目前我们检查您的服务器各项资源正常,观察了一段时间,服务器杀毒软件偶尔会导致cpu占用跑高,服务器内存使用在70%%u5DE6右,稍微有点高,您的服务器上有其他站点,可以检查下访问其他站点的情况,目前我们怀疑可能是程序本身的问题导致或者是杀毒软件在短时间内占用较高cpu导致的。谢谢。
问:可以排除内存不足等原因。我站用的32位系统,现在家用电脑大多是64位系统,是否存在不兼容?
如果在网站助手里改该站为64位系统,是否兼容用户的32位和64位系统?
答:您好,http://www.guochengzhi.com 测试多个页面都可以打开没有卡死的情况,建议您再次遇到此情况时测试此服务器上其他站点是否正常,同时远程检查服务器资源占用是否正常。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:1、其他网站正常
2、资源占用没问题。
和你一样,甚至我现在点它每一页也正常,但卡死如截图的情况经常发生。
这个站是ASP,好似乎用32位老电脑访问也不存在问题,用新电脑64位出问题。
答:您好,非常抱歉,我司核实到服务器目前状态正常,请核实您的数据库是否为access 数据库,若是建议通过微软的access软件进行压缩修复,另,核实到事件查看器中存在站点被停止的问题,我司按照图2 进行调整 ,建议再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!